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公務(wù)員考試
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名師講解如何備考2013年國(guó)家公務(wù)員面試

2013年國(guó)家公務(wù)員考試筆試成績(jī)將于2013年1月公布, 隨之而來(lái)的是2013年國(guó)家公務(wù)員考試的面試環(huán)節(jié),為此,考試吧請(qǐng)來(lái)名師講解如何備考2013年國(guó)家公務(wù)員面試。

  大家肯定關(guān)注國(guó)考的面試題是怎么命制出來(lái)的?由誰(shuí)來(lái)命的?命題機(jī)制是什么樣子?主要注意兩點(diǎn),第一點(diǎn),由國(guó)家公務(wù)員局組織專家統(tǒng)一命制題庫(kù);第二部分是各個(gè)部門(mén)可以在這個(gè)基礎(chǔ)上,再自主命一部分題。

  大家會(huì)發(fā)現(xiàn),國(guó)考跟地方省考在這點(diǎn)上是不同的。當(dāng)然地方的省考也有這樣的一些特征,比如說(shuō)國(guó)考你考這個(gè)部門(mén)最終的面試是完全由這個(gè)部門(mén)來(lái)組織的,但是地方省考是在全省范圍內(nèi)設(shè)置一些考點(diǎn),統(tǒng)一去參考。同一個(gè)考點(diǎn)可能會(huì)有各個(gè)部門(mén)的人,這是省考和國(guó)考的不同。也就是說(shuō)國(guó)考中部門(mén)的自主性是比較強(qiáng)的,如果大家對(duì)去年國(guó)考面試題還有印象的話,可以發(fā)現(xiàn)有一些部門(mén)的題目是具有極其鮮明的部門(mén)特色的,比如說(shuō)銀監(jiān)會(huì)、鐵路公安。還有一些部門(mén)在那天完全采用同一套題,比如海關(guān)、一些地方的國(guó)稅、一些地方的邊檢,還有像商務(wù)部,會(huì)在題庫(kù)里抽到一些題以后自己追加一些題,所以考試的題目最終的組成就不太相同。

  第二個(gè),考試的形式。大家都比較熟悉的形式是結(jié)構(gòu)化,也很了解考生的抽簽,題目的組成,考官的讀題,所有的讀題標(biāo)準(zhǔn)化,主考官問(wèn)一題你答一題。第二種就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo),雖然大家可能在某些場(chǎng)合下見(jiàn)過(guò)那個(gè)場(chǎng)景,有幾個(gè)人組成一個(gè)小組,圍繞一個(gè)共同的話題來(lái)探討,但總的來(lái)說(shuō)是大多數(shù)同學(xué)不太熟悉的。去年有這樣一套題,說(shuō)有八萬(wàn)塊錢(qián)的助學(xué)金要分配給貧困的大學(xué)生,比如說(shuō)給了八個(gè),但是不可能都給,你要從里面挑出一個(gè)人,應(yīng)該說(shuō)是五萬(wàn),挑出一個(gè)人是兩萬(wàn),問(wèn)你會(huì)怎么挑。很明顯你會(huì)發(fā)現(xiàn)各個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,大家就同樣一個(gè)問(wèn)題共同探討,最后達(dá)成一致意見(jiàn),這是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的考試形式,怎么備考暫時(shí)不談,因?yàn)槭紫汝P(guān)注的是你到底要不要準(zhǔn)備無(wú)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)問(wèn)題很關(guān)鍵。

  我剛才講了,絕大部分部門(mén)考的是結(jié)構(gòu)化,也有一些部門(mén)會(huì)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo),我們到底準(zhǔn)備還是不準(zhǔn)備?從往年的情況來(lái)看,比較傳統(tǒng)的主流的部門(mén)像國(guó)稅,海關(guān),邊檢等等沒(méi)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)。但是大家要關(guān)注的,比如說(shuō)財(cái)政部,駐地方監(jiān)察處是有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的,出入鏡檢驗(yàn)檢疫是有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的,但是也比較復(fù)雜。同樣是出入境有的是考無(wú)領(lǐng)導(dǎo),有的是考結(jié)構(gòu)化。我們?cè)?jīng)開(kāi)過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)班,有很多同學(xué)告訴我去年考的就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)構(gòu)化的我一點(diǎn)都不想聽(tīng),結(jié)果最后接到通知考的是結(jié)構(gòu)化的。所以首先要明確,無(wú)論去年這個(gè)部門(mén)考的是什么,結(jié)構(gòu)化是必須要進(jìn)行準(zhǔn)備的。

  第二個(gè),除非你的心態(tài)屬于,依我現(xiàn)在的水平,我稍微浪費(fèi)一分鐘的時(shí)間我就考不上,像海關(guān)的,國(guó)稅無(wú)領(lǐng)導(dǎo)我也可以準(zhǔn)備,因?yàn)檫@個(gè)準(zhǔn)備的過(guò)程并不是一種浪費(fèi),面試形式雖然不同,但是從考察的本質(zhì)來(lái)講是一樣的。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)作為一種新穎的面試形式,培養(yǎng)我們的表達(dá)能力,培養(yǎng)我們與人溝通辯論的能力其實(shí)很重要,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)中你才會(huì)有一種傾向,你會(huì)有一種欲望——“我真的想讓自己的觀點(diǎn)讓對(duì)方接受”,結(jié)構(gòu)化不會(huì)這樣的。結(jié)構(gòu)化其實(shí)也是把自己的觀點(diǎn)讓考官接受,但是你不是這樣想的,所以其實(shí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交流感的訓(xùn)練很重要。

  還有一點(diǎn),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)作為一種考試趨勢(shì),越來(lái)越多的部門(mén)將其作為一種過(guò)渡。最典型的形式就是又考結(jié)構(gòu)化又考無(wú)領(lǐng)導(dǎo),比如說(shuō)財(cái)政部,駐地方監(jiān)察處,上午無(wú)領(lǐng)導(dǎo)下午結(jié)構(gòu)化;比如說(shuō)農(nóng)業(yè)部的一些部門(mén)等等,都有這些。這是要說(shuō)的第二個(gè)問(wèn)題——備考以結(jié)構(gòu)化為主,同時(shí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)也要有所準(zhǔn)備。

  第三個(gè)問(wèn)題,從結(jié)構(gòu)化的情況來(lái)看,同一天跨部門(mén)考同一套題的基本上只有一種題型,就是材料題。所以你就會(huì)明白,國(guó)家公務(wù)員局組織統(tǒng)一命制的題從去年來(lái)看是以材料為主的,所以今年結(jié)構(gòu)化的材料題是繞不過(guò)去的。材料題其實(shí)在前年就已經(jīng)有了,在去年各個(gè)地方省考也已經(jīng)廣泛出現(xiàn),國(guó)考大量的部門(mén)也采用了。材料題出現(xiàn)最核心的原因是我們的同學(xué)答題太套路化了。材料題的特點(diǎn)是什么,一個(gè)背景材料,你的身份、角色所面臨的問(wèn)題。去年的城管問(wèn)題,說(shuō)建筑工地產(chǎn)生了很多建筑垃圾,建筑垃圾隨意地堆放在工地周圍,對(duì)周圍的居民生活造成了影響,城管的同事去找工地的部門(mén)負(fù)責(zé)人,但是從來(lái)沒(méi)有找到過(guò)。面對(duì)這些具體的問(wèn)題,以你特定的角色,在這種情況下,你還能去講套話嗎?全心全意為人民服務(wù)根本不行。就這么個(gè)問(wèn)題,你要么就針對(duì)這個(gè)問(wèn)題答,你要么就沒(méi)有問(wèn)題可答。所以材料題的宗旨就是讓你針對(duì)具體的問(wèn)題去答,其實(shí)考官的要求是一樣的。

  第四個(gè)問(wèn)題,大家要注意的是國(guó)考當(dāng)前最重要的一個(gè)趨勢(shì)——專業(yè)性問(wèn)題。剛才講命題的時(shí)候大家應(yīng)該明白,為什么在國(guó)家公務(wù)員局統(tǒng)一命制題目之后還要部門(mén)自主命題,這是因?yàn)殡m然都是公務(wù)員,有共性要求,但是部門(mén)有自己的個(gè)性要求,所以他就會(huì)根據(jù)崗位的個(gè)性要求來(lái)命制適合于本部門(mén)考察的題目。其實(shí)這不難理解,大家想象一下,面試的本質(zhì)是什么?雖然是公務(wù)員的面試,但是與企業(yè)的面試在本質(zhì)上是完全一樣的,就是我有這樣一個(gè)崗位,于是我就考考你,你配干這個(gè)崗位嗎?

  這里有三個(gè)層次:第一個(gè)層次,你是找工作,找工作你要體現(xiàn)的是我有職業(yè)素養(yǎng),我能干活,我能堅(jiān)持,能吃苦付出,我有基本的紀(jì)律意識(shí),這是對(duì)于基本找工作的要求;第二個(gè)層面是你考的是公務(wù)員,公務(wù)員與一般職位有什么區(qū)別?這是一個(gè)特殊的角色,手中有公權(quán)力,權(quán)力來(lái)自于民,用之于民,所以要全心全意為人民服務(wù),你是否能夠體現(xiàn)出來(lái)?第三個(gè)層面是如果你考的是海關(guān),海關(guān)有特定的角色要求,對(duì)你的專業(yè)能力,對(duì)你個(gè)性特點(diǎn)的要求跟其他部門(mén)并不相同,最簡(jiǎn)單的例子,到目前為止,極大部分考生一答題,一想表明自己的態(tài)度都會(huì)講一句話,叫“全心全意為人民服務(wù)”。你知道這句話在國(guó)稅系統(tǒng)是怎么表達(dá)的嗎?真正在國(guó)稅系統(tǒng)干過(guò)的人來(lái)答這種題,基本上不提全心全意為人民服務(wù),他會(huì)用本部門(mén)的內(nèi)涵來(lái)詮釋它,叫做“為國(guó)聚財(cái),為民收稅”,所謂國(guó)稅部門(mén)的為人民服務(wù)就體現(xiàn)在這個(gè)方面。警察叫做“忠誠(chéng)于國(guó)家,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”,這是警察的核心職能。這樣一句話對(duì)于不了解職業(yè)特點(diǎn)的人來(lái)講是根本講不出來(lái)的。所以我們說(shuō)專業(yè)性的特點(diǎn)其實(shí)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有那么復(fù)雜。所以對(duì)于面試來(lái)講,本質(zhì)是職位的特色。

  很明顯,作為考官,一個(gè)考生泛泛而談,一個(gè)考生展現(xiàn)在我面前的是對(duì)于該工作的未來(lái)有清晰的了解和認(rèn)識(shí)。你可以想象,我即使不是這個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我照樣覺(jué)得這個(gè)人更適合這個(gè)崗位,更何況對(duì)于國(guó)考而言,考官當(dāng)中一定有本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),你所講的全是這個(gè)部門(mén)內(nèi)部的話,他首先想的是這個(gè)人是用心的。所以,專業(yè)專項(xiàng),大家不要錯(cuò)誤地理解,專業(yè)并不是大家所想象的那種“我考的是國(guó)稅,就要知道國(guó)稅所有精深的專業(yè)知識(shí)”,不是這個(gè)概念。在面試當(dāng)中對(duì)于這方面的設(shè)計(jì)有,但是不多,更多要體現(xiàn)的是部門(mén)與部門(mén)之間的不同,必須體現(xiàn)出我跟這個(gè)崗位之間精準(zhǔn)的匹配性。所以從現(xiàn)在開(kāi)始,你說(shuō)面試復(fù)習(xí)把握什么,就給你兩點(diǎn)建議:第一點(diǎn)讓自己像一個(gè)正常人一樣跟人去交流。現(xiàn)在挺正常,上了面試考場(chǎng)大部分人都不正常,一般只有一種情況,就是偏僵硬,木然,跟木偶一樣。能夠跟考官正常交流的,在考生當(dāng)中沒(méi)有多少。所以你如果能盡可能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就可以了。第二個(gè)就是能跟人正常交流的情況下體現(xiàn)出與這個(gè)崗位的匹配性,這是大家復(fù)習(xí)備考的方向。好了,關(guān)于國(guó)考面試趨勢(shì),考慮到大家心情我就講這么多,謝謝。

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