所謂執(zhí)法類應(yīng)急應(yīng)變題，指應(yīng)急應(yīng)變題的題干為考生設(shè)定的身份為執(zhí)法者，題干描述的應(yīng)急情境為執(zhí)法過程中發(fā)生的突發(fā)狀況和問題。比如在執(zhí)法過程中執(zhí)法對(duì)象不配合而發(fā)生的突發(fā)矛盾、偶發(fā)因素的突然發(fā)生對(duì)執(zhí)法過程的干擾等等。由于公務(wù)員面試的目的就是考察考生勝任擬任職務(wù)的能力，因此，執(zhí)法類應(yīng)急應(yīng)變題在公務(wù)員考試中較為常見。
從問題解決的時(shí)間邏輯來看，執(zhí)法類應(yīng)急應(yīng)變題解決方案可以具體表述為：1.在作答開篇體現(xiàn)出快速反應(yīng)能力，迅速對(duì)應(yīng)急情境做出理性反應(yīng);2.要第一時(shí)間控制事態(tài)，防止問題擴(kuò)大化;3.迅速了解核實(shí)具體情況，為解決問題做好鋪墊;4.積極與執(zhí)法對(duì)象進(jìn)行溝通勸解，力爭(zhēng)取得執(zhí)法對(duì)象的配合和認(rèn)同，注意溝通過程要言語(yǔ)真誠(chéng)、依法行政;5.依法采取必要措施解決問題;6.由問題的解決汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，由此提升執(zhí)法能力，防患于未然。
接下來我們就以一道公務(wù)員面試中出現(xiàn)過的執(zhí)法類應(yīng)急應(yīng)變真題為例，以例證的方式詳細(xì)闡述這一解決方案的具體運(yùn)用。
例：有一個(gè)女司機(jī)違反交通規(guī)則，引起現(xiàn)場(chǎng)群眾圍觀，這個(gè)女司機(jī)把自己關(guān)進(jìn)車?yán)锿媸謾C(jī)，如果你是現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)處置的交警，遇到這個(gè)情況你怎么辦?
維護(hù)道路暢通，做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法是交警的職責(zé)所在。遇到題目所述的情況，作為執(zhí)勤交警，我會(huì)盡快疏散圍觀群眾，嚴(yán)格踐行依法行政，爭(zhēng)取將問題妥善解決。
首先，我會(huì)盡快跟圍觀群眾進(jìn)行溝通，說明事情原委，規(guī)勸群眾盡快離開現(xiàn)場(chǎng)，避免造成交通擁堵現(xiàn)象。
然后，我會(huì)利用照相獲錄像等取證方式，現(xiàn)場(chǎng)搜集女司機(jī)的違法證據(jù)，真實(shí)記錄女司機(jī)的違法行為，既為后續(xù)處理提供執(zhí)法依據(jù)，也讓了解情況的群眾相信，我一定會(huì)公正執(zhí)法、依法行政。
勸離群眾后，我會(huì)遵從執(zhí)法程序，耐心對(duì)女司機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通和批評(píng)教育。說明交通違章行為可能產(chǎn)生的嚴(yán)重后果，耐心講明公平執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的必要性，通過真誠(chéng)說服、以情動(dòng)人，讓其認(rèn)識(shí)到其抗拒執(zhí)法的錯(cuò)誤和由此可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果，希望她端正態(tài)度，配合我完成執(zhí)法流程，并且今后引以為戒，遵守交規(guī)，文明駕駛。
當(dāng)然，如果女司機(jī)依然我行我素，不配合執(zhí)法，我也不會(huì)姑息縱容。一方面，我會(huì)聯(lián)系拖車依法清障，避免女司機(jī)的違法行為阻礙交通。在執(zhí)法過程中，無論女司機(jī)持何種態(tài)度，我們都要注意文明執(zhí)法，不能因?yàn)樽陨淼倪^激行為影響公安干警形象。為了使問題妥善處理，平復(fù)當(dāng)事人情緒，我還會(huì)通過車輛號(hào)牌聯(lián)系車輛登記部門，爭(zhēng)取與車主或其家人取得聯(lián)系，通過向其家人講明情況和道理，讓他們配合我們做好勸服工作，力爭(zhēng)使問題得到理性解決。
執(zhí)法過程中的意外事件在所難免，事情處理完畢之后，我要通過這件棘手事件的處理總結(jié)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，提升應(yīng)變能力。此外，還可以建議領(lǐng)導(dǎo)，通過相關(guān)媒體和單位微博，在保障當(dāng)事人基本權(quán)利的前提下曝光違規(guī)行為，加強(qiáng)交規(guī)宣傳教育，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建執(zhí)法人員與執(zhí)法對(duì)象的溝通渠道，形成換位思考，爭(zhēng)取得到群眾對(duì)我們執(zhí)法的配合和認(rèn)同。
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