隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步發(fā)展，政府從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型，各級(jí)公務(wù)員招考的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，招收人數(shù)越來越多，來滿足日益繁復(fù)的政府工作，解決社會(huì)問題。另一方面，近年來，我國畢業(yè)生就業(yè)形勢不容樂觀，越來越多的大學(xué)畢業(yè)生選擇了公務(wù)員考試，希望考上公務(wù)員來解決自己的就業(yè)問題。在近年的國考中，有的崗位甚至達(dá)到了數(shù)千比一的招考比例，可謂百萬大軍過獨(dú)木橋。許多考生在經(jīng)過長時(shí)間的備考和復(fù)習(xí)之后順利通過了筆試進(jìn)入面試，但是又開始犯愁了，好不容易通過了筆試，該如何準(zhǔn)備公務(wù)員面試呢，專家給你建議。
公務(wù)員面試經(jīng)過這些年的發(fā)展已經(jīng)變得越來越成熟，基本采取的都是結(jié)構(gòu)化面試或者無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式�？疾斓囊�，主要為考生的綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力以及應(yīng)急應(yīng)變能力等。那么，如何從眾多通過了筆試的精英中脫穎而出呢，重點(diǎn)，就在于學(xué)會(huì)從命題者及考官的角度出發(fā)思考問題。要明白的是，考官希望從面試中，選拔出來他們需要的人才，是能夠在經(jīng)過一定的崗前培訓(xùn)之后，勝任政府工作人員的角色，去處理政府工作事宜，代表政府去跟廣大老百姓打交道的人。因此對(duì)于廣大應(yīng)屆生來說，重點(diǎn)就在于做好從學(xué)生到公務(wù)員的身份及思維方式的轉(zhuǎn)變。
首先，要在思維方式上讓考官認(rèn)為你是他們需要的人。簡單來說，就是要學(xué)會(huì)從政府及政府公職人員的角度來看待問題，分析問題從而提出切實(shí)有效的對(duì)策來解決問題的。那么，該如何做好這種轉(zhuǎn)變呢?第一，作為學(xué)生一族來說，過去大家可能很少去關(guān)注國內(nèi)外的時(shí)事新聞，那么從現(xiàn)在開始，應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成一定的關(guān)注習(xí)慣，多去閱讀一些國家級(jí)主流報(bào)刊，如人民日?qǐng)?bào)、光明日?qǐng)?bào)及參考消息等。尤其是其中的社評(píng)部分，其中很大一部分代表了國家主流思維對(duì)于一些近期國內(nèi)外大事的看法和觀點(diǎn)。通過閱讀及思考相關(guān)的文章，逐步培養(yǎng)出政府及公職人員的思維和看法。第二，大量閱讀了解國內(nèi)最新的會(huì)議報(bào)告及相關(guān)議題，如新近結(jié)束的十八大及兩會(huì)，以及即將召開的十八屆三中全會(huì)。了解國家最新的政策走向和理論成果，如科學(xué)發(fā)展觀、五位一體的國家發(fā)展方針及中國夢的內(nèi)涵及延伸等等。第三，通過大量真題的訓(xùn)練，來鞏固加強(qiáng)相關(guān)思維理論的認(rèn)識(shí)深度及運(yùn)用熟練程度。許多考生在日常生活中可能較少關(guān)注社會(huì)上的一些熱點(diǎn)事件，然而這些熱點(diǎn)事件恰恰是現(xiàn)在公務(wù)員面試命題的發(fā)展趨勢。那么為什么會(huì)重點(diǎn)考察新近發(fā)生的一些社會(huì)熱點(diǎn)問題呢?正如我之前所說，考官及命題者是希望通過面試來選拔出能勝任政府公職人員角色，解決社會(huì)問題的考生，而政府所面臨的社會(huì)問題，正正是新近發(fā)生的一系列社會(huì)熱點(diǎn)。這就要求我們的考生要足夠的“接地氣”，能夠很好地從政府角度出發(fā)來解決社會(huì)熱點(diǎn)問題。譬如說2012年引起廣泛關(guān)注，在各級(jí)公務(wù)員面試真題中紛紛出現(xiàn)的食品安全問題，大家看到這個(gè)話題，都能想到其中一個(gè)原因是消費(fèi)者的辨別能力比較弱，維權(quán)意識(shí)淡薄，那么，從政府角度來說，該如何改變這個(gè)狀況呢?單純地說要提高辨別能力、提高維權(quán)意識(shí)，這個(gè)是從消費(fèi)者自身的角度出發(fā)來談的�？脊傧Ｍ牭降�，是政府在針對(duì)消費(fèi)者這些特點(diǎn)上能做出什么改變和調(diào)整——組織相關(guān)的食品安全專家和學(xué)者，定期在電視網(wǎng)絡(luò)媒體及城市中的各個(gè)廣場等人流密集處組織相關(guān)的食品安全鑒別普及活動(dòng)，從而提高消費(fèi)者對(duì)于食品安全的辨別能力;工商、食藥監(jiān)、司法局及消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)部門要給消費(fèi)者提供必要的司法援助，協(xié)助他們?cè)谟龅绞称钒踩珕栴}時(shí)合法地維權(quán)。所謂的政府角度思維，并不僅僅是體現(xiàn)在你觀察問題分析問題時(shí)的角度要多方面全方位，更是在提出具體的解決對(duì)策的時(shí)候仍然以政府作為各項(xiàng)對(duì)策的具體執(zhí)行者去解決問題。再舉一個(gè)例子，譬如大學(xué)生就業(yè)難問題，大家不難想到其中一個(gè)原因是大學(xué)生就業(yè)觀念不正確，好高騖遠(yuǎn)，那么解決的對(duì)策相應(yīng)的不是說我們大學(xué)生要轉(zhuǎn)變自己的就業(yè)觀念，而是應(yīng)該從政府和高校的角度出發(fā)，開設(shè)專門的符合市場實(shí)際的就業(yè)指導(dǎo)課程，組織應(yīng)屆畢業(yè)生的專場招聘會(huì)，讓大學(xué)生即時(shí)了解相關(guān)的就業(yè)形勢和就業(yè)政策，更好地調(diào)整自身的就業(yè)觀念，積極就業(yè)。
其次，在言行舉止上讓考官認(rèn)為你是一個(gè)理解政府角度的人。面試的時(shí)間只有短短15或者20分鐘，考官們需要在極短的時(shí)間內(nèi)來了解你是否適合所報(bào)考的職位。同時(shí)，經(jīng)過長時(shí)間的考官工作，考官從生理及心理上都存在著極大的疲憊感。如何在最短時(shí)間內(nèi)讓考官了解到你就是這個(gè)崗位的“真命天子”呢�？忌梢詮囊韵聨讉�(gè)方面來下功夫：第一，在外在衣著打扮方面，考生可不能再一身學(xué)生氣，而應(yīng)該正統(tǒng)的西裝皮鞋，頭發(fā)要有精神，不佩戴額外的飾物，不染發(fā)燙發(fā)，給考官一個(gè)職場人的感覺;第二，言語表達(dá)方面，盡量采取標(biāo)準(zhǔn)化的字眼去表述，多使用一些書面的、專業(yè)的詞語去表達(dá)觀點(diǎn)，譬如“老百姓”則可以去“群眾”來表達(dá)，同時(shí)，亦可以采用一些字眼來讓考官在聽你表述的時(shí)候更加有畫面感，如“一刀切”的行政管理思維，“踢皮球”的推諉責(zé)任現(xiàn)象等;第三，正如人際關(guān)系題目中的要求一樣，面試更多是一種面對(duì)面的交流，在面試當(dāng)中，考生亦應(yīng)該體現(xiàn)出公務(wù)員“察言觀色”的優(yōu)秀素質(zhì)。所謂“察言觀色”不是溜須拍馬，而是在答題過程當(dāng)中要及時(shí)關(guān)注考官的情緒波動(dòng)，當(dāng)碰到一道題目自己答得不太順暢，考官臉上亦出現(xiàn)不耐煩的神情時(shí)，要及時(shí)作出取舍——面試是整體評(píng)分，不要因?yàn)橐坏李}目答得不如意就糾結(jié)于此，你越是糾結(jié)，考官對(duì)于你的負(fù)面表現(xiàn)的印象就會(huì)越放大。而是應(yīng)該及時(shí)收尾，同時(shí)調(diào)整好心態(tài)，把握好余下的題目。相反，當(dāng)你在回答一道題目的時(shí)候發(fā)現(xiàn)考官露出專注的神情甚至默默點(diǎn)頭，那表明他正在認(rèn)同你的觀點(diǎn)，對(duì)你的答題產(chǎn)生了共鳴，那你就應(yīng)該繼續(xù)深入地把答題思路闡述清楚，同時(shí)保持好情緒的穩(wěn)定。
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