第31題 老謝最近生意較忙,平時很少有時間管讀初中的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時間總是喜歡悶在屋子里玩游戲,平時也不愿與他交談,這讓老張非常擔心。他找到社會工作者劉軍尋求幫助,劉軍建議他平時多抽出點時間陪兒子,盡量與兒子多溝通,周末可以帶兒子去郊外游玩。此時,劉軍所扮演的基本角色是( )。
A. 支持者
B. 服務提供者
C. 倡導者
D. 關系協(xié)調者
【正確答案】:C 【答案】C
【解析】社會工作者的基本角色包括服務提供者、支持者、倡導者和關系協(xié)調者。其中,倡導是社會工作者直接向服務對象提倡某種行為。在服務對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務對象對新的行動又不了解時,社會工作者應該成為服務對象采取某種行為的倡導者,即向服務對象倡導某種合理行為,并指導他們以使其成功。
第32題 由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體是( )。
A. 團隊
B. 志愿者組織
C. 家庭
D. 朋輩群體
【正確答案】:D 【答案】D
【解析】朋輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。在兒童期,朋輩群體的形成大部分出于偶然性因素。隨著年齡的增長,朋輩群體形成的主動選擇性變得越來越多。
第33題 ( )是職能部門化在特定工作范圍內可以直接對其他管理人員下.達命令的結構。
A. 直線型組織結構
B. 直線參謀式組織結構
C. 職能式組織結構
D. 直線職能式組織結構
【正確答案】:C 【答案】C
【解析】職能式組織結構是職能部門化在特定工作范圍內可以直接對其他管理人員下達命令的結構。職能部門具有較大的權力,不僅收集信息和提供意見,而且可以作決定和執(zhí)行。
第34題 當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)時,其反應是( )。
A. 表達性需要
B. 感覺性需要
C. 比較性需要
D. 規(guī)范性需求
【正確答案】:A 【答案】A
【解析】當個人被問及是否需要某一特定服務時,其反應就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中,可以反映出個人期望的需求和想要的服務。在社區(qū)中,當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足,并把它們說出來時,那便是居民的感覺性需要。
第35題 劉佳從小成績優(yōu)異,又考試了名牌大學,并以優(yōu)異的成績畢業(yè),但在找工作過程中,屢次碰壁,情緒十分低落,甚至對生活感到絕望,無奈之下,向社區(qū)社會工作者求助。從危機介入模式看,此時劉佳所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是( )。
A. 危機萌芽期
B. 危機應對期
C. 危機恢復期
D. 危機解決期
【正確答案】:B 【答案】B
【解析】危機的發(fā)展一般可以分為四個階段:①危機發(fā)生;②危機應對;③解決危機;④恢復期。其中,危機應對是指在危機出現(xiàn)后,服務對象就會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。
第36題 李清夫妻感情一直不錯,最近這段時間以來,李清總發(fā)現(xiàn)自己身體不舒服,覺得丈夫有了外遇,看什么都不順眼,也經(jīng)常跟丈夫抱怨,吵架,丈夫面對妻子的無理取鬧,剛開始還安慰幾句,后來就變得沒什么反應,一笑了之,李清覺得丈夫不關心自己,變得更加變本加厲,一出現(xiàn)小問題,便一發(fā)不可收拾。夫妻二人向社會工作機構求助,社會工作者小張,對夫妻二人進行面談后,小張可以估計李清很可能進入了( )。
A. 敏感期
B. 更年期
C. 逆反期
D. 爆發(fā)期
【正確答案】:B 【答案】B【解析】中年階段容易出現(xiàn)一些生理、心理方面的問題,如神經(jīng)衰弱、焦慮癥和疑病癥等。這些疾病會給中年人帶來持久的心理沖突,進而會引起一些行為偏差。
第37題 社會工作的目標可分為過程目標和任務目標。下列行動屬于實現(xiàn)任務目標的是
( )。
A. 增強居民處理社區(qū)事務的能力
B. 建立社區(qū)內不同群體的合作關系
C. 加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解
D. 加強社區(qū)的安全巡邏
【正確答案】:D 【答案】D
【解析】社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。任務目標是指解決一些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作,滿足社區(qū)需要,達到一定的社會福利目標等。過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力,如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解,增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務,以及建立社區(qū)內不同群體的合作關系等。
第38題 劉璐沒什么學歷,最近又下崗,面臨社會的競爭,多次的打擊,劉璐感到很絕望,向社會工作者章廣求助,章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓班,將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起,學習新的知識,以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀,章廣要組織的小組屬于( )。
A. 成長小組
B. 治療小組
C. 教育小組
D. 支持小組
【正確答案】:C 【答案】C
【解析】教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學習新知識、新方法,或補充相關知識的不足,促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式,從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。教育小組在工作過程中,首先,要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要;其次,促使小組組員能夠確立新觀念、新視野,從而改變看問題的角度;最后,開展干預服務,降低小組組員的問題行為特征,以至達到改變自我的目的。在社會工作比較成熟的國家和地區(qū),教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。
第39題 在( ),組員之間更愿意了解和被了解,更愿意接納他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定。
A. 工作準備階段
B. 工作開始階段
C. 中期轉折階段
D. 后期成熟階段
【正確答案】:D 【答案】D
【解析】小組的后期工作階段也是小組的成熟階段,標志著小組進入了良性的成熟階段。小組的關系結構在此階段穩(wěn)定,小組活動運作狀態(tài)良好,組員之間更愿意了解和被了解,更愿意接納他人,更愿意相互合作、相互支持、相互肯定,提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實。
第40題 社會工作者通過語言的和非語言的專注,讓組員感受到自己處在一個比較安全的關系之中,從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受,這種溝通與互動技巧屬于( )。
A. 專注與傾聽
B. 互動交流
C. 適當幫助梳理
D. 鼓勵支持
【正確答案】:A 【答案】A【解析】專注與傾聽是指,社會工作者要通過語言的和非語言的專注,讓組員感受到自己處在一個比較安全的關系之中,從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受。同時,社會工作者在傾聽時,要注意組員所說的重點,尤其是一些沒有預料到的信息,在未完全聽懂對方的真正意思前,一定不要與之爭辯。
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