2012助理人力資源管理師輔導(dǎo):人才測評“七觀法

　　俗話說“世有伯樂，然后有千里馬;千里馬常有，而伯樂不常有”。識人用人是一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。

　　關(guān)于如何知人識人，諸葛亮有著名的七觀法供我們參考：

　　1、問之以是非而觀其志，

　　2、窮之以辭辯而觀其變，

　　3、咨之以計(jì)謀而觀其識，

　　4、告之以禍難觀其勇，

　　5、醉之以酒而觀其性，

　　6、臨之以利而觀其廉，

　　7、期之以事而觀其信。

　　“問之以是非而觀其志”，即通過問答來觀察其對事物的判斷力，來觀察其志向。如周恩來在小的時候，老師問同學(xué)們?yōu)槭裁匆�讀書，有的說為了光宗耀祖、有的為了榮華富貴，而周恩來在但是就立下“為中華之崛起而讀書”的誓言，讓老師為之震驚。(另有一種解釋就是通過刻意的搬弄是非，來試探、刺激、誘導(dǎo)，來觀察其品性氣質(zhì)。)

　　“窮之以辭辨而觀其變”，就是通過出其不意的問答來觀察其應(yīng)對突然問題或事件的應(yīng)變能力。有一個很好的例子是紀(jì)曉嵐等大臣在朝房等候乾隆帝來議事，久等不來，他就對同僚說：“老頭子怎么遲遲不到?”這話正好被走來的乾隆帝聽到，便厲聲問什么是“老頭子”。在眾人嚇得戰(zhàn)栗之際，紀(jì)曉嵐卻從容不迫地回答：“萬壽無疆之謂老，頂天立地之謂頭，父天母地之謂子。”乾隆帝聽后轉(zhuǎn)怒為喜。

　　“咨之以計(jì)謀而觀其識”，就是指通過詢問計(jì)謀來了解其學(xué)識的真?zhèn)�、廣窄等。有一個例子，1941年，日本偷襲珍珠港一周后，埃森豪維爾給馬歇爾參謀長叫去，在概括介紹了太平洋戰(zhàn)爭的基本形勢后突然問到：“我們的行動方針是什么?”，馬歇爾是想親自考察埃森豪維爾在戰(zhàn)爭壓力下如何出謀劃策。在當(dāng)時混亂和不利的情況下，馬歇爾急需要一位有膽識的軍官作他的助手，雖然他也已從其他途徑聽到對埃森豪維爾能力和膽識的稱贊和肯定，但他還是要親自測試一番，果然埃森豪維爾沒有辜負(fù)他的希望，在幾個小時后即提出了一系列很有價值的建議和計(jì)劃，很對馬歇爾的胃口。埃森豪維爾后來也步步高升，成為二戰(zhàn)美軍最著名的高級將領(lǐng)。

　　“告之以禍難而觀其勇”，這種方法是突然告訴一個人說大難降至，通過觀察他的表現(xiàn)是否勇敢。當(dāng)然最好的辦法還是讓他親自經(jīng)歷災(zāi)難，只有在這個過程中的表現(xiàn)才是最真實(shí)的。勇就是忠誠、勇敢、剛強(qiáng)與堅(jiān)貞等優(yōu)秀品質(zhì)，也是錚錚鐵骨的血性男兒。一戰(zhàn)時美軍高級將領(lǐng)將麥克阿瑟將軍一生身經(jīng)百戰(zhàn)、出生入死，經(jīng)常與死神捉迷藏。一次，德軍的炮彈落在了他指揮所的近旁，他卻鎮(zhèn)定地對部下說：“放心，整個德國也還造不出一顆能打死麥克阿瑟的炮彈�！�

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