2012高級人力資源管理師考點(diǎn)：人力資源規(guī)劃的程序

　　人力資源規(guī)劃的程序即人力資源規(guī)劃的過程，一般可分為以下幾個步驟：收集有關(guān)信息資料、人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測、確定人力資源凈需求、編制人力資源規(guī)劃、實(shí)施人力資源規(guī)劃、人力資源規(guī)劃評估、人力資源規(guī)劃反饋與修正。

　　一、收集有關(guān)信息資料

　　人力資源規(guī)劃的信息包括組織內(nèi)部信息和組織外部環(huán)境信息。

　　組織內(nèi)部信息主要包括企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、行動方案、本企業(yè)各部門的計(jì)劃、人力資源現(xiàn)狀等。

　　組織外部環(huán)境信息主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢、技術(shù)的發(fā)展情況、行業(yè)的競爭性、勞動力市場、人口和社會發(fā)展趨勢、政府的有關(guān)政策等。

　　二、人力資源需求預(yù)測

　　人力資源需求預(yù)測包括短期預(yù)測和長期預(yù)測，總量預(yù)測和各個崗位需求預(yù)測。

　　人力資源需求預(yù)測的典型步驟如下：

　　步驟一，現(xiàn)實(shí)人力資源需求預(yù)測。

　　步驟二，未來人力資源需求預(yù)測。

　　步驟三，未來人力資源流失情況預(yù)測。

　　步驟四，得出人力資源需求預(yù)測結(jié)果。

　　三、人力資源供給預(yù)測

　　人力資源供給預(yù)測包括組織內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測。

　　人力資源供給預(yù)測的典型步驟如下：

　　步驟一，內(nèi)部人力資源供給預(yù)測。

　　步驟二，外部人力資源供給預(yù)測。

　　步驟三，將組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測數(shù)據(jù)和組織外部人力資源供給預(yù)測數(shù)據(jù)匯總，得出組織人力資源供給總體數(shù)據(jù)。

　　四、確定人力資源凈需求

　　在對員工未來的需求與供給預(yù)測數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，將本組織人力資源需求的預(yù)測數(shù)與在同期內(nèi)組織本身可供給的人力資源預(yù)測數(shù)進(jìn)行對比分析，從比較分析中可測算出各類人員的凈需求數(shù)。這里所說的“凈需求”既包括人員數(shù)量，又包括人員的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)，即既要確定“需要多少人”，又要確定“需要什么人”，數(shù)量和質(zhì)量要對應(yīng)起來。這樣就可以有針對性地進(jìn)行招聘或培訓(xùn)，就為組織制定有關(guān)人力資源的政策和措施提供了依據(jù)。

　　五、編制人力資源規(guī)劃轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及本組織員工的凈需求量，編制人力資源規(guī)劃，包括總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。同時要注意總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃之間的銜接和平衡，提出調(diào)整供給和需求的具體政策和措施。一個典型的人力資源規(guī)劃應(yīng)包括：規(guī)劃的時間段、計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、情景分析、具體內(nèi)容、制定者、制定時間。

　　1.規(guī)劃時間段

　　確定規(guī)劃時間的長短，要具體列出從何時開始，到何時結(jié)束。若是長期的人力資源規(guī)劃，可以長達(dá)5年以上;若是短期的人力資源規(guī)劃，如年度人力資源規(guī)劃，則為1年。

　　2.規(guī)劃達(dá)到的目標(biāo)

　　確定達(dá)到的目標(biāo)要與組織的目標(biāo)緊密聯(lián)系起來，最好有具體的數(shù)據(jù)，同時要簡明扼要。

　　3.情景分析

　　目前情景分析：主要是在收集信息的基礎(chǔ)上，分析組織目前人力資源的供需狀況，進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)。

　　未來情景分析：在收集信息的基礎(chǔ)上，在計(jì)劃的時間段內(nèi)，預(yù)測組織未來的人力資源供需狀況，進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)。

　　4.具體內(nèi)容

　　這是人力資源規(guī)劃的核心部分，主要包括以下幾個方面：

　　1)項(xiàng)目內(nèi)容。

　　2)執(zhí)行時間。

　　3)負(fù)責(zé)人。

　　4)檢查人。

　　5)檢查日期。

　　6)預(yù)算。

　　5.規(guī)劃制定者

　　規(guī)劃制定者可以是一個人，也可以是一個部門。

　　6.規(guī)劃制定時間

　　主要指該規(guī)劃正式確定的日期。

　　六、實(shí)施人力資源規(guī)劃

　　人力資源規(guī)劃的實(shí)施，是人力資源規(guī)劃的實(shí)際操作過程，要注意協(xié)調(diào)好各部門、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，在實(shí)施過程中需要注意以下幾點(diǎn)：

　　1)必須要有專人負(fù)責(zé)既定方案的實(shí)施，要賦予負(fù)責(zé)人擁有保證人力資源規(guī)劃方案實(shí)現(xiàn)的權(quán)利和資源。

　　2)要確保不折不扣地按規(guī)劃執(zhí)行。

　　3)在實(shí)施前要做好準(zhǔn)備。

　　4)實(shí)施時要全力以赴。

　　5)要有關(guān)于實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r的定期報告，以確保規(guī)劃能夠與環(huán)境、組織的目標(biāo)保持一致。

　　七、人力資源規(guī)劃評估

　　在實(shí)施人力資源規(guī)劃的同時，要進(jìn)行定期與不定期的評估。從如下三個方面進(jìn)行：

　　1)是否忠實(shí)執(zhí)行了本規(guī)劃。

　　2)人力資源規(guī)劃本身是否合理。

　　3)將實(shí)施的結(jié)果與人力資源規(guī)劃進(jìn)行比較，通過發(fā)現(xiàn)規(guī)劃與現(xiàn)實(shí)之間的差距來指導(dǎo)以后的人力資源規(guī)劃活動。

　　八、人力資源規(guī)劃的反饋與修正

　　對人力資源規(guī)劃實(shí)施后的反饋與修正是人力資源規(guī)劃過程中不可缺少的步驟。評估結(jié)果出來后，應(yīng)進(jìn)行及時的反饋，進(jìn)而對原規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行適時的修正，使其更符合實(shí)際，更好地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。