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人力資源管理考試
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人力資源管理:后人才時(shí)代的理“才”策略

  當(dāng)越來越多的外國(guó)公司涌入中國(guó),進(jìn)一步擴(kuò)張其業(yè)務(wù)時(shí),各類企業(yè)間為雇用并留住優(yōu)秀員工展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。人才流失是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,留住人才已經(jīng)成為企業(yè)面臨的重要課題。

  適才所用才能留住人才

  用合適的人,是留住人才的前提。從招聘選才時(shí)就應(yīng)考慮留才的問題,把住“進(jìn)口關(guān)”是非常重要的。

  譬如,有些求職者喜歡集團(tuán)軍作戰(zhàn),喜歡管理很多人,那么在規(guī)模較小的公司工作一段時(shí)間之后,可能會(huì)另謀發(fā)展;有些人希望工作環(huán)境寬松,壓力不大,但所應(yīng)聘的公司正處在市場(chǎng)拓展階段,只有抗壓能力強(qiáng)的人才能適應(yīng)公司的環(huán)境;有些人期望薪水較高,而一些公司在薪資方面比不上同類企業(yè),更注重給員工一種穩(wěn)定感、職業(yè)的安全感,那么他可能也不“適合”。只有人才本身與企業(yè)文化相融合,又愿意和企業(yè)一起成長(zhǎng),有合作精神,這種人才有用好和留住的可能。

  其次,把人用好,讓人才得以充分發(fā)揮,并給予相應(yīng)的回報(bào)。這就需要薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制等一整套相關(guān)機(jī)制的建立。組織氣氛和個(gè)人感受是留住人才、用好人才的關(guān)鍵所在,讓真正有能力的人來?yè)?dān)當(dāng)重任,使其個(gè)人才能得到最大限度的發(fā)揮。

  有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬設(shè)計(jì)

  在人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,薪酬是最強(qiáng)有力的殺手锏之一。

  對(duì)規(guī)模小的企業(yè)中的多數(shù)員工,和對(duì)較大企業(yè)中的核心員工,用感情留人的方法還是很有用的。但感情留人不是長(zhǎng)久之計(jì),合理的薪酬體系才能體現(xiàn)對(duì)人才的尊重和認(rèn)可。

  收入是一個(gè)人勞動(dòng)價(jià)值的具體表現(xiàn),當(dāng)一個(gè)人的收入不能體現(xiàn)其應(yīng)有的社會(huì)價(jià)值時(shí),人才的流失就成為必然。正因?yàn)閮r(jià)值規(guī)律的存在,所以薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)力成為導(dǎo)致人才流失的主要原因,而且越是中心地區(qū)、中心城市,薪酬競(jìng)爭(zhēng)就越是激烈。

  薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是工作分析和工作評(píng)價(jià),通過周密的調(diào)查,確定每個(gè)崗位在組織中的價(jià)值和社會(huì)中的價(jià)值,做到對(duì)內(nèi)公平和對(duì)外公平!皩(duì)內(nèi)公平”要解決管理層和普通員工、骨干與非骨干之間的心理平衡問題;而“對(duì)外公平”要參照具體崗位在社會(huì)上的平均價(jià)值,跟社會(huì)均價(jià)大致相當(dāng),最好是略高一籌,以保持競(jìng)爭(zhēng)力。

  為防止主要技術(shù)人員或中高層管理者跳槽,可以借鑒股份制企業(yè)為核心人員提供的“黃金降落傘”方式,即事先簽訂一個(gè)“黃金降落傘”計(jì)劃,承諾當(dāng)企業(yè)被收購(gòu)或兼并、而收購(gòu)兼并方有意更換核心人員時(shí),企業(yè)會(huì)對(duì)其用股份、現(xiàn)金、住房等進(jìn)行補(bǔ)償,這樣可解決其后顧之憂!包S金降落傘”對(duì)職業(yè)經(jīng)理人很有吸引力。

  提供人才的發(fā)展空間

  當(dāng)薪酬到了一定的程度,錢對(duì)一個(gè)人才的吸引就起不了太大的作用。這時(shí)候,個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)才是留住人才的關(guān)鍵

  日本豐田公司一個(gè)在崗位上干了20多年的部門主管說:“我在這里工作這么長(zhǎng)時(shí)間的主要原因并不是豐厚的薪酬,而是在這些年里,我已經(jīng)建立了自己的威信,確實(shí)不想再到別的公司去從頭做起了。我感覺我已經(jīng)在很多情況下對(duì)公司產(chǎn)生了影響,并且我也得到了認(rèn)可。對(duì)我來說,這些事情比金錢更重要!

  據(jù)“亞洲地區(qū)最佳雇主”調(diào)查顯示,中國(guó)雇員一致將培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展列為雇主應(yīng)該提供的兩種最重要的東西,甚至超過了薪水和福利。

  在中國(guó),企業(yè)任何成功的留才方案都必須包括提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和定期的薪資評(píng)估,企業(yè)參考員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不斷為員工提供學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的機(jī)會(huì),極有可能打消員工另謀高就的念頭。

  營(yíng)造良好的工作氛圍

  某工商學(xué)院對(duì)外企的中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人做過一份調(diào)查,36名受訪者中有1/3表示,外企的外方經(jīng)理人常常懷疑中國(guó)經(jīng)理人是否了解西方的商業(yè)實(shí)踐。這些外方經(jīng)理人似乎不愿理會(huì)中國(guó)經(jīng)理人的想法,往往對(duì)他們提出的替代方案斷然否決。

  隨心所欲、任人為唯親、獨(dú)斷專行的上司令員工心生不滿,使工作氣氛壓抑緊張,極易使下屬萌生去意。因此,關(guān)注工作中的人際關(guān)系質(zhì)量,在企業(yè)中建立通暢的反饋溝通渠道,也是挽留人才的關(guān)鍵。

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