狼性文化
可以毫不夸張的講,只要是在中國探討企業(yè)文化,人們的腦子里就很難不浮現(xiàn)出那如雷貫耳的狼性文化。
一、什么是狼性文化?
雖然很多人言之鑿鑿地講,華為是狼性文化的集大成者,但我卻很難從華為那里,為狼性文化找到一個準(zhǔn)確的定義。
也許,按照網(wǎng)絡(luò)上最為流行的說法,敏銳的嗅覺;不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;群體奮斗的意識等三大特質(zhì)能夠拿來作為狼性文化的最生動闡述。
二、狼性文化的起源。
從宏觀的國家層面,我們的市場經(jīng)濟脫胎于吃大鍋飯的計劃經(jīng)濟。轉(zhuǎn)型早期,全社會普遍缺乏進取精神和競爭意識。這時提倡狼性文化無異于一劑猛藥,晴天霹靂。
從中觀的行業(yè)層面,民營企業(yè)大都后起于競爭性領(lǐng)域。無技術(shù)、無人才、無市場、無保護是他們身上的固有標(biāo)簽。這時除了像狼一樣地憑一腔熱血和斗志旺盛外,別無選擇。
從微觀的企業(yè)層面,民營企業(yè)不但白手起家,而且貸款難、融資難一直如影隨形。這時客觀上也需要通過狼的高效來更多、更快地獲得市場份額,賺得自己的第一桶金。
三、狼性文化的功用。
一方面著眼于員工的手勤,希望員工在困難面前都能像狼一樣地使出渾身解數(shù),輕傷不下火線,不遺余力,特別能吃苦。另一方面著眼于員工的膽大。希望員工在對手面前總能如狼一般地主動出擊,敢于刺刀見紅,兩軍相遇勇者勝。
四、狼性文化的缺陷。
透過如狼似虎、豺狼當(dāng)?shù)、狼煙四起等廣為人知的漢語成語,我們不難看出,傳統(tǒng)中國文化對狼的認(rèn)知基本是負(fù)面的。因而,僅管提倡狼性文化的主觀動機也許在反抗那種沉悶而僵化的大鍋飯文化,在培育員工勇猛頑強的壯志豪情,但客觀上卻會給人帶來一定程度的兇惡、冷酷、殘忍、嗜血、野蠻、無情之感,容易給人以錯覺和誤導(dǎo),特別是當(dāng)這樣的狼性文化又恰恰被片面強調(diào)時。
比如,有的企業(yè)只知道讓狼奮不顧身地去覓羊,卻不知道給狼吃肉。工作時,狼是食肉動物;休息時,狼又成了食草動物,像華為那樣肯與員工分享利益的中國企業(yè)畢竟還是鳳毛麟角。
又如,文武之道,本來須一張一弛。但如果企業(yè)只是一味地放大狼的不畏艱險,不怕疲勞一面,鼓勵員工沒日沒夜地做拼命三郎,把工作當(dāng)作人生的唯一,短期可能還只是讓員工身心交瘁,長此以往,則一定會有諸如跳樓、精神失常之類的惡果產(chǎn)生。所以,這也正好解釋為何狼性文化的支持者大多是老板,而反對者則是員工的反差。
磁性文化
不同于狼性文化的如雷貫耳,磁性文化不只名不見經(jīng)傳,而且是處女地一塊,我今天的首倡權(quán)當(dāng)磁性文化千里之行的第一步。
一、什么是磁性文化?
磁性文化的本質(zhì)就是企業(yè)要有意識、有效率地增強對各種目標(biāo)對象(或利益相關(guān)方,如股東、員工、顧客、政府、社區(qū)、供應(yīng)商、行業(yè)組織)的吸引力、凝聚力、向心力。
如此,奉行磁性文化的企業(yè)將是一個大磁場,其中的每個職能部門、業(yè)務(wù)單元、團隊、個人則是一個個中、小、微磁場。并且,無論是大磁場,還是中、小、微磁場,其要訣都不外:
首先要認(rèn)清自己的目標(biāo)對象是誰?
其次要分析目標(biāo)對象的需求何在?
再次要讓目標(biāo)對象得到充分滿足。
抓住了這三點,就抓住了增強企業(yè)和個人磁性、吸引力的牛鼻子。
很顯然,磁性文化的培育不但要求企業(yè)要設(shè)身處地地為員工著想:員工渴望從企業(yè)等到什么?企業(yè)怎樣去滿足員工的需要?同時也要求員工能換位思考,為企業(yè)著想:企業(yè)對我有什么要求?我如何成為一個對企業(yè)有價值的人?基于磁性的吸引是雙向的、交互的,否則就會像把磁鐵與銅板放在一塊的道理一樣,孤掌難鳴。
所以,千萬要注意,不斷地增強磁性不單是股東、企業(yè)、上司的事,而且是員工、下屬、職業(yè)經(jīng)理人的事,甚至包括顧客、政府、社區(qū)、供應(yīng)商、行業(yè)組織等一切利益相關(guān)方在內(nèi)。
二、磁性文化的起源。
六年前,一位從事現(xiàn)貨交易市場經(jīng)營的老板在業(yè)務(wù)蒸蒸日上之際,讓我?guī)退邉澮幌缕髽I(yè)文化。我在一番悉心思考后,建議把磁性文化作為他的首選,我當(dāng)時給出的主要理由是:
一個有生命力的企業(yè)文化必須符合它的產(chǎn)業(yè)方向。該企業(yè)既然是做現(xiàn)貨交易市場的,因而企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵在于能否吸引到足夠的商戶入駐,商戶們?nèi)腭v市場后能否有生意可做,換言之,就是能否把市場當(dāng)磁場,能否靠一個強大的磁場吸引到足夠的人氣和財氣?
一個有生命力的企業(yè)文化最好能在企業(yè)的人文積淀中發(fā)現(xiàn)到它的淵源。該老板下海經(jīng)商前是一個中學(xué)的教物理老師,而磁場和磁性又均為物理學(xué)上的基本概念,磁場和交易市場都是場,存在相當(dāng)緊密的聯(lián)系,因而在這樣的企業(yè)提倡磁性文化有根有基。
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