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人力資源管理:“好使”的員工不一定“有用”

來源:考試吧 2015-09-17 14:04:02 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫
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  老板在自己企業(yè)會遇到這樣的員工,每次看到他都閑著無事,詢問原因,他會說:“您安排的事情做完了,沒事啦!逼鋵嵑芏嗬习暹是很喜歡這種能夠聽命行事,及時完成任務(wù)的員工。

  在企業(yè)中,這種員工占了很大一部分,這是事實,他們承擔(dān)了企業(yè)正常運行的大部分工作,但是如果企業(yè)員工都是這樣按部就班聽從命令,那么所有的戰(zhàn)略決策發(fā)展計劃都壓在老板和少數(shù)的高管身上。

  如果他們想錯了或者想不到呢?

  現(xiàn)在,雖然員工聽命行事相當(dāng)重要,但是企業(yè)更需要具有主動進(jìn)取的精神的新員工。“聽命行事”的員工已經(jīng)失去競爭優(yōu)勢了,不必老板交代,就自動自發(fā)去工作的人更受到企業(yè)的歡迎。

  聞名世界的美國鋼鐵大王卡耐基說:“有兩種人注定一事無成,一種是除非別人要他去做,否則絕不會主動做事的人;另外一種人則是即使別人要他做, 他也做不好事情的人。那些不需要別人催促,就會主動去做應(yīng)該做的事,而且不會半途而廢的人必定成功,這種人懂得要求自己多努力一點多付出一點,而且比別人 預(yù)期的還要多。”

  著名職業(yè)經(jīng)理人衛(wèi)哲剛進(jìn)入職場時,曾有一段佳話。1992年,當(dāng)衛(wèi)哲還在上海外國語大學(xué)就讀的時候,他曾到萬國證券勤工儉學(xué)。他翻譯的一份年報得到了萬國總裁管金生的肯定,管金生表示一定要見見這個年輕人。就是這次見面,讓衛(wèi)哲成為了“中國證券之父”管金生的秘書。

  與一般秘書不同的是,衛(wèi)哲工作時非常主動積極,想老板之所想,急老板之所急。剛開始管金生只是讓衛(wèi)哲翻譯年報,剪剪報紙,這些事情對于一般人來 說是小事,但是衛(wèi)哲卻把它當(dāng)成大事,做足了工夫。衛(wèi)哲十分留心在那么多的剪報中哪些是老板看過的,然后進(jìn)行引導(dǎo)。這些事情,老板沒有要求他這么做。到后 來,管金生不看剪報中午就吃不下飯。

  作為秘書,衛(wèi)哲要做給老板端茶倒水這樣的小事,他也琢磨出很多技巧。比如開會時,什么時候去倒茶水,才不會打斷老板講話的激情;什么時候光倒水不加茶葉,什么時候該帶著茶葉進(jìn)去;老板有抽煙的習(xí)慣,什么時候打火機里的油沒了該換個打火機,衛(wèi)哲都把握得很有分寸。

  經(jīng)過一段時間的觀察,管金生認(rèn)識到,如果再讓衛(wèi)哲做復(fù)印、倒水、剪報等事情,就是屈才。于是,24歲的衛(wèi)哲出任上海萬國證券公司資產(chǎn)管理總部的副總經(jīng)理,成為當(dāng)時國內(nèi)證券界最年輕的副總。

  員工應(yīng)該有這樣的自覺,企業(yè)也應(yīng)該有這樣的認(rèn)知:千萬不要認(rèn)為只要準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退就是盡職盡責(zé)的好員工,就可以心安理得地領(lǐng)工資。工作需要的是一種自動自發(fā)的精神,這樣的員工,能夠給企業(yè)帶來意想不到的收益。

  其實,“工作”是一個包含諸如智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。沒有人會告訴你需要做的事,這都要靠你主動思考。這才是工作的本質(zhì),員工做好工作的題中之義。在自動自發(fā)工作的背后,需要員工付出比別人多得多的智慧、熱情、責(zé)任。

  這些絕對不是毫無意義的,一個老板,一家企業(yè)能夠促使員工向這樣的方向轉(zhuǎn)變,當(dāng)所有員工都能夠積極主動,自動自發(fā)的工作的時候,那么他所想的就 是真正把企業(yè)當(dāng)做一個伙伴甚至愛人一樣放在心中,從心里去思考應(yīng)該怎么去做,才是對它好,絕對不僅僅是手頭上的工作,這種想法就是不經(jīng)意的參與到公司的決 策中去,如果再能夠通過制度化把員工的這種參與確立下來,一定會給管理者帶來很多角度不一樣的,而且很接地氣,很實用的思路,方法。

  老板你應(yīng)該明白:那些每天忙忙碌碌,按時打卡、準(zhǔn)時上下班的人不一定是盡職盡責(zé)的好員工。對他們來說,工作僅僅是一種簡單的交易。這種員工能夠給企業(yè)帶來的效益盡限于他的工資收入。而你更需要的是擁有熱情和責(zé)任感,能夠積極主動、自動自發(fā)工作的員工。

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