第二節(jié) 商品流通企業(yè)經(jīng)營決策方法

　　一、確定型決策

　　確定型決策方法：價值分析法、量本利分析法、費用分析法、資源利用的線性規(guī)劃法等等。

　　教材中只介紹前兩種：價值分析法和量本利分析法。

　　(一)價值分析法

　　核心就是比較備選方案的費用與滿足決策目標(biāo)的程度(帶來的成果)。耗費小，能使目標(biāo)得到較好的滿足的方案，就是比較滿意的方案。

　　按照要實現(xiàn)的目標(biāo)的不同，分為單一目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策。

　　1.單一目標(biāo)決策：價值系數(shù)=功能(成果)/費用

　　公式：v=F/C

　　V越大，說明方案的價值越大。

　　2.多目標(biāo)決策

　　決策需要滿足多個目標(biāo)，需要解決兩個問題：一是給各個目標(biāo)確定權(quán)重，二是統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)，如何將市場占有率(百分比)和銷售額(萬元)統(tǒng)一成一個計算標(biāo)準(zhǔn)。解決方案是可以采取“計分”，或者都換算成金額。

　　(二)量本利分析法

　　1.銷售成本分析

　　按成本和銷售量的關(guān)系，成本分為固定成本和變動成本。

　　(1)固定成本(K)：固定成本是指它的發(fā)生額一般不直接隨銷售量的增加或減少而變動的那部分費用(如固定資產(chǎn)折舊、企業(yè)管理費、員工基本工資)。

　　(2)變動成本(C1Q)：變動成本是指在經(jīng)營要素和商品價格不變的條件下，它的發(fā)生額隨銷售量的增加或減少而成正比例變動的那部分費用。如購進(jìn)商品總價、進(jìn)出貨費、商品保管費、運輸費等。這部分成本(費用)是隨著銷售量的增加或減少而增減的，所以稱為變動成本。變動成本(C1Q)中的C1為單位商品的變動成本，Q表示銷售量。

　　(3)銷售總成本：W=K+C1Q

　　2.銷售收入：單價×銷售量

　　3.盈虧轉(zhuǎn)折點分析

　　銷售收入=銷售成本=固定成本+變動成本(保本)

　　銷售收入=銷售成本+目標(biāo)利潤(保利)

　　注意一個小概念：變動費率=變動成本÷產(chǎn)品單價

　　4.盈利目標(biāo)分析

　　商品流通企業(yè)的盈利等于銷售收入減銷售總成本。為正值時，表示有盈利;為負(fù)值，表示虧損;為零時，保本。

　　保利銷售額等于保利銷售量乘以某種商品的銷售單價。

　　5.經(jīng)營安全率分析

　　是反映經(jīng)營安全程度或風(fēng)險程度大小的指標(biāo)，公式：η(eta)=(Q-Q0)/Q

　　實際上，說明預(yù)計銷售量比保本銷售量越高，那么經(jīng)營就約安全。這個具體數(shù)值實際意義就是說，對于企業(yè)來說，他可以承受預(yù)計銷售量多大范圍內(nèi)的偏差。

　　一般的：η在40%以上，表示經(jīng)營很安全;η在30%—40%之間，表示經(jīng)營比較安全;η在20%—30%之間，表示經(jīng)營不太好;η在10%—20%之間，表示經(jīng)營要引起注意了;η在10%以下，表示經(jīng)營處于危險階段。

　　6.扭虧增盈分析。

　　二、非確定型決策

　　非確定性決策是指一個方案可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，這幾種結(jié)果發(fā)生的概率也無法知道，完全憑決策者機(jī)遇而定。

　　(一)悲觀準(zhǔn)則決策

　　悲觀準(zhǔn)則，亦稱“小中取大”準(zhǔn)則。首先從每一個方案中選擇一個在不同自然狀態(tài)下的最小收益值(或最大損失值)，作為評價方案的基礎(chǔ)。然后，再從這些最小收益值(或最大損失值)的方案中，選擇一個收益值最大(或損失值最小)的方案，作為比較滿意的方案。

　　悲觀準(zhǔn)則實際上是對每個局部方案持悲觀態(tài)度，從最不利角度來考慮，把最小收益值(或最大損失值)作為必然發(fā)生的自然狀態(tài)，將非確定型決策問題變?yōu)榇_定型決策問題來處理。

　　(二)樂觀準(zhǔn)則決策

　　樂觀準(zhǔn)則，亦稱“大中取大”準(zhǔn)則，首先從每一個方案中選擇一個最大收益值(或最小損失值)，看作必然發(fā)生的自然狀態(tài)。然后，在這些最大收益值的方案中，再選擇一個最大收益值(或最小損失值)的方案作為比較滿意的方案。

　　(三)折衷準(zhǔn)則決策

　　折衷準(zhǔn)則，亦稱樂觀系數(shù)準(zhǔn)則或赫維斯準(zhǔn)則。赫維斯(hurwicz)認(rèn)為決策者不應(yīng)按照某種極端的準(zhǔn)則行事，而應(yīng)在兩種極端情況中求得平衡。具體的方法是根據(jù)決策者的估計，確定一個樂觀系數(shù)α，α的取值范圍是0<α<1。給最好的結(jié)果和最壞的結(jié)果分別賦予相應(yīng)的權(quán)數(shù)α和(1-α)，中間的結(jié)果不予考慮。然后用下列公式計算各個方案的折衷損益值，并選擇折衷損益值最大的方案作為比較滿意的方案。

　　折衷損益值=α×最大損益值+(1-α)×最小損益值

　　(四)等概率準(zhǔn)則決策

　　給每種可能的結(jié)果賦予相同的權(quán)數(shù)，然后計算各個方案在各種自然狀態(tài)下?lián)p益值的平均數(shù)(由于權(quán)數(shù)相同，實際上就是算術(shù)平均數(shù))。并選加權(quán)平均數(shù)最大的方案作為比較滿意的方案。

　　(五)后悔值準(zhǔn)則

　　這種決策方法是將每個方案在不同自然狀態(tài)下的最大收益值定為理想目標(biāo)。如果沒有采取這一理想方案，而采取了其他方案，就會使取得的收益減少，就會感到“后悔”，這樣每個自然狀態(tài)下的理想最大收益值與它在其他方案的收益值之差所形成的損失值，稱為“后悔值”。然后，選擇最大后悔值中最小的那個方案作為比較滿意的方案。

　　三、風(fēng)險型決策

　　風(fēng)險型決策是指在明確目標(biāo)的情況下，依據(jù)通過預(yù)測得到的幾種不同自然狀態(tài)下的經(jīng)濟(jì)效果及其出現(xiàn)的概率進(jìn)行決策。由于自然狀態(tài)并非決策者所能控制，所以決策的結(jié)果在客觀上要承擔(dān)一定的風(fēng)險，故稱之為風(fēng)險型決策。

　　風(fēng)險決策方法：期望值決策、貝葉斯決策和馬爾科夫決策等。教材中介紹了兩種：矩陣分析表法和決策樹法。

　　(一)矩陣分析表法

　　期望收益值=∑(收益值×概率)

　　注意與前面的確定型決策的多目標(biāo)決策區(qū)分。多目標(biāo)決策的各個目標(biāo)的權(quán)重是決策者認(rèn)為的各個目標(biāo)的重要性分配的，而這里是自然狀態(tài)發(fā)生的概率，是由歷史數(shù)據(jù)預(yù)測而知，不是決策者分配的。

　　(二)決策樹法

　　即運用樹狀圖形來分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析方法。

　　四個要素：決策樹由方塊結(jié)點(決策點)、圓形結(jié)點(狀態(tài)結(jié)點)、方案枝(由決策點引出的細(xì)支)和概率枝(由狀態(tài)結(jié)點引出的細(xì)支)組成。

　　方塊結(jié)點稱為決策點，由決策點引出的若干條細(xì)支稱為方案枝。

　　圓形結(jié)點稱為狀態(tài)結(jié)點，由狀態(tài)結(jié)點引出的若干條細(xì)支，表示不同的自然狀態(tài)，稱為概率枝。

　　運用決策樹法進(jìn)行決策時，首先要畫出決策樹圖，即根據(jù)決策者對未來可能產(chǎn)生的各種情況周密思考，逐步深入的結(jié)果來繪制。其次是計算結(jié)點期望值，計算方向由右向左，反方向進(jìn)行，將各種自然狀態(tài)的損益值分別乘以各概率枝上的概率，然后將某一方案上的這些乘積相加，便求出狀態(tài)結(jié)點和決策點的期望損益值，最后根據(jù)不同方案的期望損益值的大小，選擇比較滿意的方案。