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　　1、單選題

　　某公司人力資源需求小于供給，可以采取的措施是(　)。

　　A、進行工作分享

　　B、招聘新員工

　　C、努力降低人員流失率

　　D、延長工作時間

　　【答案】

　　A

　　【解析】

　　本題考查人力資源供求平衡的基本對策。人力資源需求小于供給時，可以采取的措施有：凍結(jié)雇用;鼓勵員工提前退休;縮短每位現(xiàn)有員工的工作時間，采用工作分享同時降低工資;臨時性解雇或永久性裁員;對冗余人員進行培訓(xùn)。

　　2、單選題

　　近年來，隨著越來越多的人在網(wǎng)上購物，某物流公司的員工人數(shù)迅速增加，這體現(xiàn)出影響人力需求的因素是(　)。

　　A、國際貿(mào)易環(huán)境

　　B、組織提供的服務(wù)

　　C、組織變革

　　D、組織戰(zhàn)略

　　【答案】

　　B

　　【解析】

　　本題考查人力資源需求預(yù)測。一個組織提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況顯然是影響組織的勞動力需求的最為重要的因素之一。根據(jù)勞動經(jīng)濟學(xué)的基本原理，勞動力需求是一種引致需求或派生需求，即勞動力需求是從外部客戶對組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的需求中派生出來的。因此，當(dāng)外部市場對組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的需求在未來可能出現(xiàn)擴張或萎縮的情況下，組織的人力資源需求必然會受到影響。

　　3、單選題

　　關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法中主觀判斷法的說法，錯誤的是(　)。

　　A、德爾菲法一般要進行多輪預(yù)測

　　B、德爾菲法能夠避免從眾行為

　　C、經(jīng)驗判斷法適用于規(guī)模較小或環(huán)境穩(wěn)定的組織

　　D、經(jīng)驗判斷法適用于長期的預(yù)測

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考查人力資源需求預(yù)測。經(jīng)驗判斷法主要適用于短期預(yù)測，以及那些規(guī)模較小或經(jīng)營環(huán)境相對穩(wěn)定、人員流動率不太高的組織。

　　4、多選題

　　在進行人力資源需求預(yù)測時需要考慮的因素有(　)。

　　A、組織內(nèi)部的人力資源狀況

　　B、組織戰(zhàn)略定位

　　C、外部勞動力市場供給情況

　　D、組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)的情況

　　E、組織技術(shù)變革

　　【答案】

　　BDE

　　【解析】

　　本題考查人力資源需求預(yù)測。在進行一個組織的人力資源需求預(yù)測時，主要應(yīng)當(dāng)考慮組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整、組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況、組織的技術(shù)變革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整以及流程再造等若干方面的因素。

　　5、單選題

　　人力資源管理實踐中，確保每一位員工的工作活動及其結(jié)果都與組織的目標(biāo)保持一致的手段是(　)。

　　A、職位分析

　　B、培訓(xùn)與開發(fā)

　　C、績效管理

　　D、員工招募

　　【答案】

　　C

　　【解析】

　　本題考查人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實踐選擇�？冃Ч芾硎且环N確保每一位員工的工作活動及其結(jié)果都與組織的目標(biāo)保持一致的手段。

　　6、單選題

　　關(guān)于實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織的人力資源管理，說法錯誤的是(　)。

　　A、強調(diào)員工在工作崗位上的穩(wěn)定性

　　B、培訓(xùn)的重點是針對員工當(dāng)前所從事的工作的需要

　　C、績效管理的重點在于員工的行為規(guī)范和對基本工作流程的遵守

　　D、提高基本工資在薪酬構(gòu)成中的比重

　　【答案】

　　D

　　【解析】

　　本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略組織的人力資源管理。選項D錯誤，正確的是提高浮動薪酬或獎金在薪酬構(gòu)成中的比重。

　　7、多選題

　　收縮戰(zhàn)略有時又稱為精簡戰(zhàn)略，它往往與(　)聯(lián)系在一起。

　　A、重組

　　B、兼并

　　C、裁員

　　D、剝離

　　E、清算

　　【答案】

　　CDE

　　【解析】

　　本題考查收縮戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略往往與裁員、剝離以及清算等聯(lián)系在一起。選項AB是外部成長戰(zhàn)略的方式。

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