方法

　　描述

　　頭腦風暴法

　　分類

　　(1)直接頭腦風暴法(通常簡稱為“頭腦風暴法”)．是專家群體決策，盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產生盡可能多的設想的方法。

　　(2)質疑頭腦風暴法(也稱“反頭腦風暴法”)，是對前者提出的設想、方案逐－質疑，分析其現實可行性的方法

　　適用范圍

　　適用于充分發(fā)揮專家意見．在風險識別階段進行定性分析

　　實施步驟

　　(1)會前準備：參與人、主持人和課題任務落實要討論識別的風險主題。

　　(2)風險主題展開探討：由主持人公布會議主題并介紹與風險主題相關的情況；突破思維慣性。大膽進行聯想；主持控制好時間，力爭在有限的時間內獲得盡可能多的創(chuàng)意性設想。

　　(3)風險主題探討意見分類與整理

　　主要優(yōu)點與局限性

　　主要優(yōu)點：(1)激發(fā)了想象力，有助于發(fā)現新的風險和全新的解決方案；(2)讓主要的利益相關者參與其中，有助于進行全面溝通；(3)速度較快并易于開展。

　　局限性：(1)參與者可能缺乏必要的技術及知識，無法提出有效的建議；(2)由于頭腦風暴法相對松散，因此較難保證過程的全面性；(3)可能會出現特殊的小組狀況，導致某些有重要觀點的人保持沉默而其他人成為討論的主角；

　　(4)實施成本較高，要求參與者有較好的素質，這些因素是否滿足會影響頭腦風暴法實施的效果

方法

　　描述

　　適用范圍

　　適用于在專家－致性意見基礎上，在風險識別階段進行定性分析

　　德爾菲法

　　實施步驟

　　(1)組成專家小組。按照課題所需要的知識范圍，確定專家。專家人數的多少，可根據預測課題的大小和涉及面的寬窄而定，－般不超過20人。

　　(2)向所有專家提出所要預測的問題及有關要求，并附上有關這個問題的所有背景材料．同時請專家提出還需要什么材料。然后，由專家做書面答復。

　　(3)各個專家根據他們所收到的材料，提出自己的預測意見，并說明自己是怎樣利用這些材料并提出預測值的。

　　(4)將各位專家第－次判斷意見匯總，列成圖表，進行對比，再分發(fā)給各位專家，讓專家比較自己同他人的不同意見，修改自己的意見和判斷．也可以把各位專家的意見加以整理，或請身份更高的其他專家加以評論，然后把這些意見再分送給各位專家，以便他們參考后修改自己的意見。

　　(5)將所有專家的修改意見收集起來．匯總．再次分發(fā)給各位專家，以便做第二次修改。逐輪收集意見并為專家反饋信息是德爾菲法的主要環(huán)節(jié)。收集意見和信息反饋－般要經過三四輪。在向專家進行反饋時，只給出各種意見，但并不說明發(fā)表各種意見的專家的具體姓名。這－過程重復進行，直到每－個專家不再改變自己的意見為止。

　　(6)對專家的意見進行綜合處理。

　　【提示】以上6個步驟并非－定都發(fā)生．如果在第4步專家意見就已經達成－致，則不需要第5、6步

　　方法

　　描述

　　德爾菲法

　　主要優(yōu)點和局限性

　　主要優(yōu)點：(1)由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法；(2)所有觀點有相同的權重，避免重要人物占主導地位的問題；(3)專家不必－次聚集在某個地方，比較方便；(4)這種方法具有廣泛的代表性。

　　局限性：(1)權威人士的意見影響他人的意見；(2)有些專家礙于情面，不愿意發(fā)表與其他人不同的意見；(3)出于自尊心而不愿意修改自己原來不全面的意見。德爾菲法的主要缺點是過程比較復雜，花費時間較長