2011國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試模擬試題及答案(1)

　　【參考答案】

　　城市交通擁堵已經(jīng)成為城市化進(jìn)程中的一大痼疾，它直接影響到城市人群的生活質(zhì)量和城市長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　城市交通擁堵現(xiàn)象的產(chǎn)生是由多方面的因素造成的。第一，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅猛發(fā)展拉動(dòng)了交通需求的持續(xù)快速增長，人們的出行總量大幅度攀升，機(jī)動(dòng)車量增長過猛、使用過頻，與城市交通設(shè)施和交通資源產(chǎn)生了尖銳矛盾。第二，路網(wǎng)先天不足，完善結(jié)構(gòu)難度較大，且道路建設(shè)速度遠(yuǎn)不及機(jī)動(dòng)車增長速度的現(xiàn)狀，也是造成城市交通擁堵的直接原因。

　　交通問題解決勢在必行，但解決堵車問題不是可以一蹴而就的，需要全面規(guī)劃，科學(xué)管理，循序漸進(jìn)。

　　第一，確立適合各城市實(shí)際情況的發(fā)展戰(zhàn)略，加快城市交通立法，發(fā)展公共基礎(chǔ)設(shè)施，限制高能耗、高污染車輛的增長速度，在解決交通擁堵問題的同時(shí)也要響應(yīng)國家低碳的號(hào)召。

　　第二，在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中，堅(jiān)持交通規(guī)劃先行，積極疏解城市功能，著力減少不必要的交通發(fā)生源和吸引源。重視解決影響公交吸引力的相關(guān)問題，努力提高公共交通出行比例和效率。

　　第三，加強(qiáng)交通信息化智能化建設(shè)，建立公交信息綜合服務(wù)平臺(tái)，開展交通需求的前瞻性研究，在全社會(huì)倡導(dǎo)“綠色出行”。努力創(chuàng)造條件，積極引導(dǎo)小汽車出行向公共交通和自行車、步行等“綠色出行”方式轉(zhuǎn)移。積極推動(dòng)慢行交通建設(shè)，努力促進(jìn)慢行交通出行比例的回升。

　　第四，為了解決目前交通擁堵的現(xiàn)象，也可以實(shí)行單雙號(hào)限行政策。這樣能夠緩解短期內(nèi)無法解決交通設(shè)施不足的問題。

　　總之，我認(rèn)為道路擁堵嚴(yán)重不單單是一線大城市存在的問題，連一些二線城市也會(huì)存在交通擁堵的問題，因此必須建立長效機(jī)制，長期規(guī)劃并解決城市的交通設(shè)施不足以及道路擁擠問題。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)要你帶兩位同事去某企業(yè)調(diào)查假冒偽劣產(chǎn)品的問題，企業(yè)員工情緒激動(dòng)，不讓你進(jìn)去調(diào)查。你怎么辦?

　　【參考答案】

　　生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任、損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。作為工作檢查人員，我會(huì)與另兩位同事配合，本著謹(jǐn)慎認(rèn)真、實(shí)事求是的態(tài)度，把情況調(diào)查清楚。

　　在調(diào)查工作開展時(shí)，如果遇見企業(yè)的員工情緒激動(dòng)，不配合我們的工作，使調(diào)查工作難以進(jìn)行，我會(huì)進(jìn)行這樣的處理。

　　首先，盡量避免與他們起沖突。企業(yè)員工情緒激動(dòng)，很可能是因?yàn)樗麄儾涣私馕覀冋{(diào)查的目的，或是誤以為我們是來處罰他們的。因此，我會(huì)先請員工們安靜下來，我和同事會(huì)耐心地告訴他們我們只是來進(jìn)行調(diào)查，如果企業(yè)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，并且有可能帶來一系列不好的影響，對人民不負(fù)責(zé)，對工廠本身也會(huì)帶來更壞的影響。況且，如果企業(yè)沒有假冒偽劣產(chǎn)品的話，也能還企業(yè)一個(gè)清白，讓大家也能安心工作，并向大家保證我們一定會(huì)進(jìn)行公正、客觀的調(diào)查，希望大家能積極配合。相信，經(jīng)過我們一番解釋說明，員工都能夠明白的，并支持配合我們的調(diào)查工作。

　　其次，如果在我們說明來意后，員工們?nèi)郧榫w激動(dòng)，那我會(huì)先暫停調(diào)查，并迅速把當(dāng)時(shí)的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，安撫員工情緒，一同配合我們完成這次調(diào)查。

　　最后，相信通過我與兩位同事的有效溝通，和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，會(huì)取得員工們的理解支持，配合我們的調(diào)查工作，會(huì)把這次假冒偽劣產(chǎn)品的問題調(diào)查清楚，并在調(diào)查后，把調(diào)查的詳細(xì)情況匯總，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，處理企業(yè)假冒偽劣產(chǎn)品的問題。并且要總結(jié)這次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。

　　4、你的單位來了個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)，因不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作沒有順利開展，你怎么辦?

　　【參考答案】

　　我單位來了新領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)椴皇煜�業(yè)務(wù)，所以導(dǎo)致工作沒有順利開展，但是領(lǐng)導(dǎo)的工作水平及業(yè)務(wù)能力是具備的，我相信只要領(lǐng)導(dǎo)熟悉業(yè)務(wù)之后，會(huì)帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)勇攀高峰的。

　　首先，我會(huì)及時(shí)地把單位的基本情況、基本業(yè)務(wù)、基本流程、工作重點(diǎn)等情況做成文件，報(bào)與新領(lǐng)導(dǎo)。請領(lǐng)導(dǎo)通過文件了解單位的總體情況，做到心中有數(shù)。還可以請領(lǐng)導(dǎo)參觀、走訪各科室，認(rèn)識(shí)各科室成員，或者請領(lǐng)導(dǎo)以檢查工作的方式，到同志們中間，聽取他們對工作的意見和對未來的設(shè)想，以盡快熟悉業(yè)務(wù)。

　　其次，向新領(lǐng)導(dǎo)道歉，由于自己工作的疏忽，沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)單位的基本情況，工作出現(xiàn)了上述問題，我要負(fù)一定的責(zé)任。

　　再次，建議領(lǐng)導(dǎo)召開部門工作會(huì)議，聽取各科室負(fù)責(zé)人的匯報(bào)，在達(dá)成共識(shí)、群策群力的基礎(chǔ)上，重新布置工作，彌補(bǔ)以前工作的不足。

　　最后，進(jìn)行自我反思�！笆鲁捎趹侄鴶∮诤觥保�新領(lǐng)導(dǎo)到了單位沒有把事情做好，主要是我們這些工作人員沒有把前期的準(zhǔn)備工作做好、做足、做到位，我要深刻反省自己，積極地改正，在以后的工作中做到未雨綢繆。

　　相信通過我的這幾項(xiàng)措施以及單位其他同事的共同努力，新領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)很快地熟悉單位的業(yè)務(wù)，達(dá)到理想的工作狀態(tài)，順利的開展單位工作，贏得大家的尊重。

　　5、俗語：“給你一根拐杖，你不會(huì)跌倒，但是你也不能快跑�！蹦阍趺蠢斫�?

　　【參考答案】

　　任何事物都是具有兩面性的，正如同“給你一根拐杖，你不會(huì)跌倒，但是你也不能快跑�！边@句話一樣，我們應(yīng)該運(yùn)用辯證的觀點(diǎn)來看待生活中的拐杖以及生活中的每一個(gè)小問題。

　　在我們困難之時(shí)，受到別人的幫助，自己也便有了更強(qiáng)的動(dòng)力與精神支柱。被人支持的感覺正如同自己在茫茫人海中卻不孤獨(dú)一樣，并因此心生溫暖。但是，如果養(yǎng)成了受人幫助的習(xí)慣后，那么在做事時(shí)，尤其是遇到困難時(shí)，自己就會(huì)慣性地去尋找一根“拐杖”，凡事沒有主張，大事小事都需要他人替自己拿主意。拐杖在一定程度上給了人依賴和保護(hù)，讓我們在困難之時(shí)能夠感受到幫助者的溫暖，但是有的時(shí)候我們沒有“拐杖”反而會(huì)在困難當(dāng)中挖掘新的視角，讓自己更加具有獨(dú)立性與抗挫力，讓自己成長的更快。

　　有一則很有意思的小寓言，說一個(gè)人跑到廟里跪拜觀音，期望能得到觀音的幫助，不料旁邊正巧有一位觀音模樣的人也在敬香。于是他很好奇地問：“您是觀音嗎?”對方答：“正是�！彼�更好奇了：“那您為什么要拜自己呀?”觀音答：“噢，我只知道求人不如求己�！�

　　故事很簡單，但寓意深刻，這也正教育了我們要養(yǎng)成在任何時(shí)候都要靠自己努力的好習(xí)慣。

　　面對席卷全球的金融危機(jī)，我們政府沒有坐以待斃，沒有寄希望于其他國家的復(fù)蘇來緩解自己的不利局面，而是主動(dòng)采取各項(xiàng)措施，積極拉動(dòng)內(nèi)需來努力走出這次的經(jīng)濟(jì)陰霾。面對世界動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的激烈競爭，我國的動(dòng)漫企業(yè)也在試著不再依靠政府的扶持這根“拐杖”，以其自身獨(dú)創(chuàng)的作品和產(chǎn)品來獲得進(jìn)步和成長。

　　面對現(xiàn)實(shí)的困難和挫折，人與人需要相互之間的幫忙和協(xié)助。但是即使有這樣的和諧關(guān)系，我們也要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，有自己的主見，懂得自己解決問題。雖然自己剛開始解決問題時(shí)會(huì)讓人嘲笑笨拙，也許還會(huì)有出錯(cuò)，但是只要我們堅(jiān)定信心，就一定會(huì)慢慢的由笨拙走向聰慧，由經(jīng)常出錯(cuò)走向嫻熟。

　　在以后的生活和工作中，我會(huì)繼續(xù)勇敢地扔掉那些讓自己依賴的拐杖，學(xué)會(huì)奔跑，學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)，爭取獲得迅速的進(jìn)步和提高。

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