2012年山東公務(wù)員考試面試模擬試題(36)

　　1、小魏的一位同事老黃，年紀(jì)較大但工作經(jīng)驗豐富，為人耿直，非常看不慣現(xiàn)在年輕人的一些想法與做法。如果你是小魏，你怎樣做才能使老黃和你成為好朋友?

　　答：1、一般來說，人與人之間由于人生觀、世界觀、價值觀的不同，對待同一事物的看法和認(rèn)識也會不同，年老同志社會閱歷多，經(jīng)驗豐富，但可能比較固執(zhí)，年輕人思想活躍，容易接受新鮮事物，但可能做事比較毛燥，這些差異和不同都是正常的;2、如果我是小魏，在與老黃相處時我一是會理解和尊重他。老同志干了一輩子革命工作，為了國家的社會主義建設(shè)作出了不少犧牲和奉獻(xiàn)，人，都有老的一天，人老了，可能話多了，脾氣倔了，思想偏激了，對此，作為年輕人一定要予以充分的理解和尊重，只有設(shè)身處地地理解老同志，發(fā)自內(nèi)心地尊重老同志，你才會贏得老同志的關(guān)心和愛護(hù)，和老同志真正成為好朋友;二是會檢點(diǎn)自己的言行，和老同志求同存異。有差異是正常的，但為了工作，必須求同存異，尤其是年輕同志，除了要理解和尊重老同志，還得謙虛謹(jǐn)慎，檢點(diǎn)自己的言行，盡量不要讓老同志看不慣，要艱苦樸素，低調(diào)做人，與老同志求同存異，共同推進(jìn)本單位的各項工作;三是會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。老同志都喜歡愛學(xué)習(xí)、能力強(qiáng)的年輕人，加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是提高自身素質(zhì)的有效途徑，因此，與老同志相處，要多學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向其它領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。

　　2、假如你是某處的一名工作人員，副處長非常關(guān)心你，創(chuàng)造各種機(jī)會鍛煉你。你們處長退休后，通過公開競爭，你當(dāng)上了處長，副處長心里十分沮喪。請問你當(dāng)上處長之后如何處理和副處長的關(guān)系?{追問}假如你擔(dān)任處長之后要和副處長談一次話，你準(zhǔn)備怎么談，我(主考官)現(xiàn)在就是那位副處長，請你現(xiàn)場示范一下。

　　答：1、我想處理好和副處長的關(guān)系應(yīng)該不是難事，因為我們彼此相互了解，并且有著很好的感情基礎(chǔ)和合作基礎(chǔ)，從他過去對我的培養(yǎng)和關(guān)心可以看出，他是一個熱心、善良和無私的人，當(dāng)前心里沮喪，那也是仕途受挫后的正常瓜，可以理解;2、人在社會上立足，要不以成敗論英雄，雖然我通過競爭上崗有幸取勝，但并不能說明我的文化修養(yǎng)、知識水平、實踐經(jīng)驗、思想境界都一定比副處長高，因此與副處長相處，首要的一點(diǎn)就是謙虛謹(jǐn)慎，不能當(dāng)上處長后就趾高氣揚(yáng)、目空一切，得繼續(xù)保持謙虛、低調(diào)、平和的心態(tài);其次是要給予尊重、關(guān)懷。每個人都會經(jīng)歷勝利和失敗、高峰和低谷，面對昔日的朋友、領(lǐng)導(dǎo)，我一定給予他足夠的尊重和關(guān)懷，這種尊重和關(guān)懷是發(fā)自內(nèi)心的，不能惺惺作態(tài)，讓人反感;最后是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。在工作中該民主醞釀的就民主醞釀，該我這個一把手決斷的就果斷決斷，用自己的實際行動和較好的工作業(yè)績讓昔日的領(lǐng)導(dǎo)放心。3、假如讓我和副處長談話，我想從三個方面談：一是談感謝。感謝他過去對我的關(guān)心和栽培，是他的關(guān)心和栽培，才有我今天的進(jìn)步，二是談希望。希望今后能得到他一如既往的理解與支持，一起團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)處室的其他同事群策群力把本處室工作搞好;三是談打算。把自己對本處室的工作構(gòu)想與他作工作交流，然后把本處室領(lǐng)導(dǎo)成員重新分工情況與他溝通。

　　3、假如派你參加一個聯(lián)合調(diào)查組，人員是從各部門臨時抽調(diào)的，相互都不認(rèn)識，并且你的年齡最小、資歷最淺，你怎么才能盡快地和他們熟悉起來?

　　答：1、熟悉的目的是讓其他同事認(rèn)識我、了解我、接受我，最終目的是要和其他同事形成健康、和諧、融洽的人際關(guān)系，以此促進(jìn)工作，提高工作效率，更好地完成工作任務(wù);2、要讓其它同事熟悉我，那么我首先要給自己定位。由于我年齡小、資歷淺，因此我更應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、低調(diào)做人，不能為了讓別人記住自己而肆意張揚(yáng)，處處介紹，事事表現(xiàn);3、要多承擔(dān)一些力所能及的工作，尤其是瑣事、雜事、無人干的事要主動做、積極做，并且要保質(zhì)保量做好，對自己擅長做的事更要做到精益求精，對不會做的事要多請教、多學(xué)習(xí)、多觀察、多留心。只有多做事，多工作，才能在工作中加強(qiáng)了解，增進(jìn)友誼，同時，在工作中用這種默默無聞、任勞任怨、推功攬過的良好品質(zhì)給同事留下深刻而美好的印象。

　　4、假如你是機(jī)關(guān)某處室的一名工作人員，因工作和另一處室的馬處長多次發(fā)生誤會，馬處長對你的印象極為不好。機(jī)關(guān)干部輪崗交流，馬處長到你們處擔(dān)任處長，在這種情況下，你怎么辦?{追問}如果想改變馬處長對你的看法，你怎么和馬處長溝通。下面我(指考官)就是馬處長，請你現(xiàn)場演示一下。

　　答：1、首先要明白的一點(diǎn)是，在工作中，由于各處室的業(yè)務(wù)范圍不同，價值趨向不同，所站的角度不同，因此，不同的處室之間由于工作而產(chǎn)生的誤會甚至發(fā)生矛盾，這都是正常的，哲學(xué)原理說，矛盾無處不在，無時不有。2、因工作而產(chǎn)生的誤會，只要不涉及個人品質(zhì)問題，雙方都是會理解的，工作變換了，誤會和矛盾也就自然消除了。3、領(lǐng)導(dǎo)之所以成為領(lǐng)導(dǎo)，自有他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)方法，我們不應(yīng)該懷疑他的肚量和心胸，作為下級，也不要因為過去在工作上與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生誤會而心存疥蒂，影響情緒，影響工作。4、我想馬處長不會為這點(diǎn)小事對我有什么看法的。就是有看法，他也會覺得我這人做事講原則，工作責(zé)任心強(qiáng)，我相信任何一個領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬具有這樣的品質(zhì)和素質(zhì)，所以我不會專門為這事去與馬處長溝通，如果想領(lǐng)導(dǎo)對我有更好的看法和印象，我會一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力;另一方面團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，尤其是對馬處長交辦的每一項工作都兢兢業(yè)業(yè)、保質(zhì)保量、不折不扣地完成好。我相信，事實勝于雄辯，實際工作業(yè)績和同事的口碑才是我給領(lǐng)導(dǎo)最好的匯報。

　　5、假如你是某單位的一名新同志，有一天你到處長辦公室匯報工作，剛走到門口就聽到一位同事和處長正在議論你工作中的缺點(diǎn)和毛病。在這種情況下，你怎么辦?{追問]如果你想和處長征求意見，你怎么去說。下面我(指考官)就是處長，請你現(xiàn)場演示一下?

　　答：1、首先要明白一點(diǎn)，每個人都會有缺點(diǎn)和不足，俗話說：人無完人，金無足赤。更何況我是一名新來的同志，可能對本單位的有關(guān)規(guī)章制度、人情世故不太熟悉。有缺點(diǎn)和不足不要緊，更重要的是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡量改正缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，活到老、學(xué)到老;2、對于能指出自己缺點(diǎn)和不足的人應(yīng)有一個正確的態(tài)度。唐太宗李世明還能容忍魏征一次次地當(dāng)庭指出自己的過失，更何況我。能指出自己不足的人往往都沒有惡意，雖然同事不是當(dāng)面指正，但那也只是方法的問題，不是主觀性質(zhì)的問題，因此要聞過則喜。3、碰到這樣的情況不要覺得難堪，進(jìn)退兩難，應(yīng)落落大方，若無其事，因為同事畢竟不是當(dāng)我面指出，所以沒有必要去詢問、求證、甚至解釋。4、根據(jù)聽到的情況在以后的工作中有則改之，無則加勉。