一、 名師點評
本次海關題目除第一題綜合分析是比較典型的社會熱點題目外,其余三道題都是組織管理、人際關系、情景應變?nèi)N題型中兩種類型相結合的題目,考察能力較為全面,這也是國考的趨勢?忌灰軌蜃プ☆}目中的關鍵詞,理清題目中的各種矛盾,還是很容易解決這類問題的。
二、 專家指導
回顧真題我們不難發(fā)現(xiàn),此套真題積極響應十八大號召,在求真務實的基礎上不但考見解,而且更多的是考察學生解決實際問題的能力,對我們考生在社會熱點方面的綜合考慮和分析,以及對于學生關于應急應變問題的處理都有了更明確的指向,也為我們今后的面試準備指明了方向。
三、真題及解析(注:題目來源于網(wǎng)絡)
2013年3月1日海關上午面試題
1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國已經(jīng)成為第二大奢侈品消費國家,但是據(jù)統(tǒng)計年輕人占絕大比重,談談你的看法。
【題目解讀】:本題主要考察考生的綜合分析能力?忌梢钥陀^分析此種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因以及影響。但同時,考生更應看到背后反映的問題,比如分配不均導致貧富差距過大、缺乏公平的價格機制、消費理念不健康等,進而從政府角度出發(fā),加以合理的規(guī)范和引導。
2、你和小張小李共同負責企業(yè)代表的接待工作,代表有怨言,小張小李不想做,問你怎么辦?
【題目解讀】:本題屬于人際關系與組織管理相結合的題目?忌鷳紫让鞔_自己的工作職責,以工作為重,一方面安慰代表,做出合理的解釋說明;另一方面主動與小張、小李進行溝通勸解,協(xié)同兩位同事共同完成后續(xù)接待工作,并在事后做出總結反思。
3、你負責企業(yè)的年審,任務緊急,能力有限,企業(yè)代表有怨言,被領導聽到批評你,你怎么辦?
【題目解讀】:本題屬于情景應變與人際關系兩種類型結合的題目。題目中需要解決的矛盾主要有:年審任務緊,而自己得能力有限,企業(yè)有怨言,領導批評你。面對此種情況,考生可以分析這幾個矛盾之間的因果關系,從自己能力有限這一原因入手,接受批評,安撫企業(yè),采取措施提升能力,完成年審,最后做好反思總結。
4、單位領導讓你組織辦公消費消減效果評估,讓同事一起做,沒人牽頭,你怎么辦?
【題目解讀】:本題屬于組織管理與人際關系相結合的題目?忌环矫嬉瓿稍u估任務,另一方面要解決沒人牽頭做的問題!邦I導讓你組織”就應明確自己有組織工作的職責,“沒人牽頭”,考生就應反思自己沒有做好組織協(xié)調(diào)同事的工作。評估工作類似調(diào)研,從對象、方式、內(nèi)容三方面入手即可。