日前有媒體報道,工信部正協(xié)調(diào)三大電信運營商與騰訊談判,并將考慮運營商對微信收費的要求。一石激起千層浪,是否該對微信收費,引起了各界關(guān)注。
微信用戶已超3億,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)通訊業(yè)務(wù)
2011年,騰訊公司推出手機聊天軟件微信。據(jù)騰訊公司日前公布的財報顯示,微信和涉足國際市場的“WeChat”業(yè)務(wù),兩者注冊用戶在2012年超過3億。
深圳市民劉榴從2011年微信推出時便開始使用該軟件,起初只是偶爾和好友發(fā)發(fā)消息,但隨著微信用戶的不斷增加,劉榴表示,“能明顯感覺到發(fā)短信的數(shù)量越來越少了。微信功能齊全,給我?guī)順O大便利!
事實上,大連人才網(wǎng)微信作為越過電信運營商提供互聯(lián)網(wǎng)語音視頻和數(shù)據(jù)等服務(wù)的OTT(over the top)產(chǎn)品,占用著運營商的數(shù)據(jù)流量和渠道,確實對傳統(tǒng)短信和彩信業(yè)務(wù)形成一定沖擊。工信部數(shù)據(jù)顯示,2010年我國短信發(fā)送量增長率為7.1%,而2011年和2012年這一數(shù)據(jù)分別降至6.2%和2.1%。中國聯(lián)通在其年報中也明確表示,源于語音、短信等業(yè)務(wù)的下滑,2G業(yè)務(wù)收入同比下降6.1%。
中國移動總裁李躍曾表示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,傳統(tǒng)運營商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊,尤其是OTT企業(yè)對傳統(tǒng)運營商的擠壓非常明顯,這些業(yè)務(wù)使得運營商原來的短信、語音甚至包括國際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑戰(zhàn)。
傳運營商對微信收費,源于其占用信令資源過多
這一次,對于微信收費的理由在于,OTT業(yè)務(wù)占用大量的信令資源,可能導致基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)通信癱瘓。有專家表示,微信被稱為“永遠在線”,這種在線狀態(tài)會不斷向基站發(fā)送信令,嚴重占用運營商的信令通道,就好比已經(jīng)很繁忙的環(huán)路上,每輛車每2—3分鐘上一下應(yīng)急車道。這樣的問題被業(yè)內(nèi)人士稱為“信令風暴”。由于電信網(wǎng)絡(luò)中的信令主要用來控制語音信號,但微信的大量使用導致原本空閑的信令資源已經(jīng)不夠使用,還影響了語音的通話質(zhì)量。
據(jù)中國移動方面提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,微信已經(jīng)占用了中國移動60%的信令資源,但僅僅帶來了10%的移動數(shù)據(jù)流量。
3月31日,在深圳召開的IT領(lǐng)袖峰會上,大連人才網(wǎng)騰訊公司董事會主席馬化騰表示,關(guān)于微信產(chǎn)生信令沖擊運營商網(wǎng)絡(luò)的事情主要發(fā)生在2G、2.5G網(wǎng)絡(luò)上;而且,運營商的統(tǒng)計方法有問題。按照騰訊的統(tǒng)計方法,微信帶來的流量在3倍以上。
“中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,應(yīng)該說運營商不容易,OTT公司也不容易!敝袊(lián)通董事長常小兵表示,運營商和OTT公司不是水火關(guān)系,更期盼發(fā)展成為魚水關(guān)系!爸劣谡f收費不收費,我還是那句話,一個企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,一個行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,違背經(jīng)濟規(guī)律做事都是難以長遠的,不管你用任何的創(chuàng)新模式,基本的經(jīng)濟規(guī)律在創(chuàng)新當中仍然有效!
業(yè)內(nèi)做微信基金的基金合伙人董江認為,現(xiàn)階段運營商直接向微信收費并不合理。在國外OTT服務(wù)和運營商有共融的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)電話Skype的發(fā)展中,運營商并沒急著收費。
其實在微信之前,QQ、微博等都可以看成是OTT產(chǎn)品,但它們并沒有微信般的遭遇。北京郵電大學經(jīng)濟管理學院教授曾劍秋認為,當前微信發(fā)展速度太快,提供的功能更多,才加重了對其收費的討論。但如果微信收費的口子打開,很可能會影響到對其他OTT產(chǎn)品的收費。因此有關(guān)部門在制定收費政策時務(wù)必謹慎。
中國傳媒大學網(wǎng)絡(luò)輿情研究所總編輯竇含章接受記者采訪時認為,這種收費也并非不合理。目前OTT業(yè)務(wù)對運營商主營業(yè)務(wù)的替代效應(yīng)十分明顯。運營商在流量費之外再收取費用也無可厚非。國外一些提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運營商也會在流量之外再收服務(wù)費。