2014年國家公務員考試面試測評要素

　　在國家公務員面試過程中，錄用主管機關在確定測評要素以勝任力與勝任力模型為基本原則，首先根據擬任職位的工作性質、職責任務、難易程度、責任大小和對人員的要求確定要素項目;其次，選擇面試測評要素，應當適應和發(fā)揮面試功能，避免與資格審查、筆試考核等環(huán)節(jié)的測評內容重復;最后，根據不同測評要素的可測程度及與擬任職位要求的關聯程度，確定其分數權重。

　　公務員面試的測評要素分為通用測評要素和部門自設要素。通用要素是必考內容，所占比重超過60%，它們就是熟知的八大要素，即綜合分析能力、語言表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性以及舉止儀表。在通用測評要素和部門自設要素比例分配上，有的部門全部采用通用測評要素對考生進行面試，有的部門采用通用測評要素和部門自設要素相結合來對考生進行面試。

　　兩強相遇勇者勝，兩勇相遇智者勝。對于武功高手來說，一草一木皆為兵刃;對于考生來說，身邊一切皆可作為面試題.面試現場的核心就是三分鐘的講話藝術，如何在三分鐘里把一個話題說得滔滔不絕、字字珠璣、頑石點頭、枯木逢春，既在于平日的知識積累，也在于技巧的掌握和磨練，只有把扎實的知識底蘊同機敏睿智的技巧發(fā)揮結合起來，做到反應敏捷、對應準確與表達流暢的統(tǒng)一，才能達到蛟龍得水、虎豹得幽的境界�！跋蚰睦锶ナ且驗槿藦哪睦飦怼�，決定勇者成為智者的，是他求學之路的正確性。

　　專家在此將各項測評要素進行詳細講解：

　　一、綜合分析能力

　　貝爾納是法國著名的作家，一生創(chuàng)作了大量的小說和劇本，在法國影劇史上占有特別的地位。有一次，法國一家報紙進行了一次有獎智力競賽，其中有這樣一個題目：如果法國最大的博物館盧浮宮失火了，情況只允許搶救出一幅畫，你會搶哪一幅?結果在該報收到的成千上萬回答中，貝爾納的答案獲得了該題的最佳答案。他的回答是：“我搶離出口最近的那幅畫�！�

　　成功的最佳目標不是最有價值的那個，而是最有可能實現的那個。

　　故事中貝爾納的回答之所以成為最佳答案，就是因為他對假設的情境進行了合理的分析，沒有落入判斷究竟哪幅畫最有價值的窠臼，而是從實現的可能性入手，并在這個基礎上實現綜合，給出了一個超越一般人答案的回答。說，貝爾納的綜合分析能力是比較高的。

　　公務員結構化面試中，通過對考生綜合分析能力的考查，判斷考生思維是否敏銳、嚴密，能否系統(tǒng)、全面、準確地分析事物，能否透過現象看本質并善于解決難題。隨著經濟的發(fā)展，社會生活的日益變化，公務員每天都要接觸大量的各式各樣的事物，必須要有較強的綜合分析問題的能力，才能在紛繁復雜的事物中找出問題的癥結，較好地完成工作。因而，綜合分析問題的能力在各地的面試中往往是必考題，而且所占權重往往是最高的。

　　提高綜合分析能力，不僅有賴于思考能力和洞察能力，同時也和知識面、信息交流及平日閱讀多少資料有關。要堅持多學習、多實踐，要做到理論與實踐相結合。必須勤動腦、善思考，這是有效地促進知識轉化為能力的最重要的機制。實踐是增長才干的源泉，要善于抓住每一次實踐的機會，將其視為培養(yǎng)、鍛煉、提高綜合分析能力的良機，倍加珍惜。

　　(1)平時多讀書，多看報，多看訪談類電視節(jié)目，多瀏覽一些影響較大的網站，如新華網、人民網、光明網等。

　　(2)多看黨報類的報刊：如《半月談》、《瞭望雜志》、《人民日報》等。

　　(3)對所看到的社會熱點問題進行歸納整理，并自己動手寫小文章，既可以為申論做準備又可以為面試做準備。

　　(4)對于漫畫和連詞類型題目，平時自己多練習，多編故事。

　　二、言語表達能力

　　一個寒冷的冬天，紐約一條繁華的大街上，有一個雙目失明的乞丐。那乞丐的脖子上掛著一塊牌子，上面寫著：“自幼失明”。

　　有一天，一個詩人走近他身旁，他便向詩人乞討。詩人說：“我也很窮，不過我給你點別的吧�！闭f完，他便隨手在乞丐的牌子上寫了一句話。 那一天，乞丐得到很多人的同情和施舍。后來，他又碰到那詩人，很奇怪地問：“你給我寫了什么呢?”那詩人笑笑，念牌子上他所寫的句子道：“春天就要來了，可我不能見到它。”

　　一樣的意思，不同的表達方式，換來完全不同的結果。學會用不同的方式表達生活，是一種享受。

　　故事中是如此，日常生活中是如此，在的公務員面試中，如果能具有良好的言語表達能力又何嘗不是如此呢?

　　語言表達能力既是公務員應當具有的重要能力之一，也是其他能力得以表現的載體。內在的素質只有通過外在的行為才能表達出來，也只有表達出來才能為別人所感知，從而加以判斷。面試是考生與考官面對面的交流，而雙方交流的基本方式就是語言，即便考生的其他能力和素質再強，但是無法用語言加以表達，也無法得到考官的認可。由此可見，語言表達能力，在公務員面試中是多么的重要。語言表達能力既包括表達自己思想的能力，也包括理解他人思想的能力。在公務員面試測評要素中言語表達能力包括以下幾個方面：理解他人的意思;口齒清晰，具有流暢性;內容有條理，富于邏輯性;他人能理解并具有一定的說服力;用詞準確、恰當、有分寸。

　　公務員面試實際上就是一種人際交流，同樣要遵循日常生活中語言交流的一般原則，如果說它跟日常交流有什么不同的話，那就是它目的更明確、形式更加規(guī)范、要求更加嚴格。

　　對于面試來講，交流的目的，從考官的角度來講就是考察候選人，挑選合適的人才;從考生的角度來講，就是展現自己的才華，爭取考官向自己投出橄欖枝。

　　大部分考生語言表達模式的主要體現是口語化和學生腔。口語化使整個表達過程非常松散，傳遞的有效信息非常少。這樣的表達方式是廣大考生最主要的問題，要短時間改變的確很難，但是還是可以慢慢一點一點進步的。其次是學生腔，就是在說一個問題時顯得特別的不自然，一謳歌就非常的高調，這樣的表達方式顯得不自然、不真實，對考生的成績會造成很大的影響。在面試中要更多采取言簡意賅，意思明確的話語。這樣的表達方式更加符合公務員工作方式。而在表達的過程中，要求注意語言的層次和邏輯，能夠更加有效的將自己的觀點傳達給考官，從而提高考官對自己的認可程度。

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