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社會(huì)工作者考試
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2013社會(huì)工作者《中級(jí)綜合能力》模擬題及答案(3)

第 1 頁:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題1-20
第 2 頁:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題21-40
第 3 頁:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題41-60
第 4 頁:多項(xiàng)選擇題
第 5 頁:答案:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
第 6 頁:答案:多項(xiàng)選擇題


  1.【答案】D

  社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”,認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會(huì)中,社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長(zhǎng)與發(fā)展提供適宜的條件,而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營(yíng)自己的生活并為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

  2.【答案】A

  社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物,它是一種有鮮明價(jià)值理念、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。社會(huì)工作的領(lǐng)域十分廣泛,它對(duì)有困難、有需要的人實(shí)施有效的服務(wù),而要做到這一點(diǎn),需要社會(huì)工作者具有良好的專業(yè)素質(zhì)。

  3.【答案】C

  學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式:治療型學(xué)校社會(huì)工作是針對(duì)“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;變遷型學(xué)校社會(huì)工作是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作則把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū),包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家一校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育,對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù),開展社區(qū)教育,以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等。

  4.【答案】C

  社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。其中,資源籌措者,即社會(huì)工作者為了有效助人,常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員,向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源,并將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中。

  5.【答案】A

  起初,英美國(guó)家的政府部門和民間組織只把無家可歸的流浪者、失依兒童和老人及殘疾人、失業(yè)者和貧困家庭作為自己的工作對(duì)象。這些人基本上是未能適應(yīng)工業(yè)化、城市化的劇烈社會(huì)變遷,基本生活(特別是物質(zhì)生活)陷入困境的人群。社會(huì)工作的早期對(duì)象是由于生理、心理原因,或者由于個(gè)人無法抵御的社會(huì)和自然原因而陷于生活極度困難的群體。

  6.【答案】C

  社會(huì)工作者扮演著多種角色,其主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和支持這種服務(wù)的拓展角色。社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者;社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。

  7.【答案】B

  對(duì)質(zhì)屬于影響性技巧之一,即社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象直接面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的狀況。故正確答案為B。

  8.【答案】B

  接納不等于認(rèn)同,它是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀與個(gè)人背景特征等的一種包容,也是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)大眾統(tǒng)一的服務(wù)態(tài)度,是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提。對(duì)服務(wù)對(duì)象而言,他們每個(gè)人都有權(quán)利獲得專業(yè)社會(huì)工作者提供的專業(yè)服務(wù)。

  9.【答案】B

  服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式,并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起到主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對(duì)象沒有能力進(jìn)行選擇和決策,社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)力。自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn),除非萬不得已,即便是社會(huì)工作者出于好意,一般也不主張社會(huì)工作者自身代替服務(wù)對(duì)象作決定,因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對(duì)象發(fā)展自尊和挖掘潛能。

  10.【答案】B

  社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任,主要包括:保障專業(yè)的完整性,遵循評(píng)估和研究等方面的要求。社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任,主要包括:促進(jìn)社會(huì)福利,公眾參與,參與解決公共危機(jī)事件,參加適宜的社會(huì)行動(dòng)等方面的要求。

  11.【答案】A

  影響人類行為的因素包括生物因素、心理因素和社會(huì)因素三個(gè)方面。影響人類行為的這三個(gè)方面因素并不是單獨(dú)作用于人類行為,而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展,人格障礙一般形成于人生的早期。

  12.【答案】A

  通過大量的研究,科爾伯格提出了三個(gè)水平六個(gè)階段理論。三個(gè)水平是指前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平、后習(xí)俗水平。六個(gè)階段是指每個(gè)水平中又可劃分為兩個(gè)不同的階段。其中,習(xí)俗水平包括兩個(gè)階段:尋求認(rèn)可定向階段,也稱“好孩子”定向階段;遵守法規(guī)和秩序定向階段。

  13.【答案】A

  按照人類行為的起源,可以把它分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳,是一類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式,如吮吸、爬行等。人類的大多數(shù)行為都是先天本能加上后天學(xué)習(xí)的結(jié)果。

  14.【答案】D

  老年階段面臨的主要問題包括:退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感;經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難;退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化,進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感;老年疾病增加,使老年人身心受到折磨;面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。案例中,并未涉及王奶奶的經(jīng)濟(jì)問題。

  15.【答案】D

  作為共享的價(jià)值和生活方式,文化對(duì)人的行為的影響是通過對(duì)人的個(gè)性心理及行為模式的影響表現(xiàn)出來的。一個(gè)人的性格、能力、興趣、認(rèn)知、態(tài)度等都受文化的影響,一個(gè)人的行為也受到其認(rèn)同文化中的行為模式的影響。人類在深受文化影響的同時(shí)又創(chuàng)造著文化,人類在接受文化的影響時(shí)也進(jìn)行著選擇。

  16.【答案】B

  防衛(wèi)機(jī)制是自我為了消除不愉快的情緒體驗(yàn)所采取的方法,包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機(jī)制是一種自我調(diào)適的方法,包括正向和負(fù)向的。

  17.【答案】B

  焦慮是弗洛伊德精神分析理論的一個(gè)重要概念。弗洛伊德認(rèn)為,當(dāng)個(gè)人的本我欲望違反超我的原則時(shí),自我就發(fā)出警告,內(nèi)部出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗(yàn),包括害怕失去所愛,失去所愛之人對(duì)自己的愛,害怕懲罰。防衛(wèi)機(jī)制是自我為了消除不愉快的情緒體驗(yàn)所采取的方法,包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機(jī)制是一種自我調(diào)適的方法,包括正向和負(fù)向的。

  18.【答案】D

  20世紀(jì)80年代,杰曼和吉特曼等人綜合生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn),提出了社會(huì)工作的“生態(tài)模型”,強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的干預(yù)焦點(diǎn)應(yīng)將個(gè)人置于其生活的場(chǎng)域中,重視人的生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展時(shí)期、生活空間與生態(tài)資源分布等有關(guān)個(gè)人與環(huán)境的交流活動(dòng),并從生活變遷、環(huán)境特性與調(diào)和度三個(gè)層面的互動(dòng)中來考量社會(huì)工作的實(shí)施。

  19.【答案】B

  根據(jù)個(gè)案工作的過程,可以把個(gè)案工作的技巧劃分為會(huì)談、建立關(guān)系、收集資料、方案策劃和評(píng)估等不同方面。其中,社會(huì)工作者通過自己的觀察和調(diào)查,以及與服務(wù)對(duì)象及其周圍他人的接觸和會(huì)談?wù)砗头治龇⻊?wù)對(duì)象問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程,這個(gè)過程就是收集資料。

  20.【答案】B

  埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為,青少年期(12~20歲)的主要沖突是同一性還是角色混亂,重要的聯(lián)系是朋輩群體和角色模式,任務(wù)是發(fā)展自我同一性,將形成的美德是忠貞。

  21.【答案】D

  家庭自身有一個(gè)發(fā)展變化的周期,從兩人組成家庭的形成期到增添第一個(gè)孩子進(jìn)入發(fā)展期,再到家庭基本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的擴(kuò)展完成期,孩子逐漸長(zhǎng)大離開家庭之后進(jìn)入收縮期,直到所有孩子離開家庭完成收縮期,最后家庭面對(duì)解體的解組期。由此可知,林燕的家庭處于家庭生命周期的擴(kuò)展完成期。

  22.【答案】D

  個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系包括六個(gè)方面的內(nèi)容: (1)表里如一;(2)不評(píng)價(jià);(3)同感;(4)無條件的接納;(5)無條件的愛;(6)保持獨(dú)立性。其中,無條件的接納,即無論服務(wù)對(duì)象好的方面還是不好的方面,社會(huì)工作者都需要采取接納的態(tài)度,關(guān)注服務(wù)對(duì)象本身。

  23.【答案】A

  接案是指通過與求助者的初步接觸評(píng)估他的問題,并協(xié)商使其成為服務(wù)對(duì)象的過程。

  24.【答案】D

  成長(zhǎng)小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己,從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源,充分發(fā)揮自己的潛能,解決所存在的問題并促進(jìn)個(gè)人正常健康的發(fā)展。成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。

  25.【答案】B

  理性情緒治療模式對(duì)人心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析,提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件,是指服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件;B代表服務(wù)對(duì)象的信念,是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。

  26.【答案】A

  認(rèn)知行為治療模式是將認(rèn)知治療和行為治療原理結(jié)合起來的一種治療模式,強(qiáng)調(diào)認(rèn)知因素對(duì)人的行為和情緒的影響。所以,社會(huì)工作者首先應(yīng)該改變黃菲對(duì)自己的認(rèn)知,讓她對(duì)自己有足夠的信心,否定她對(duì)自己的負(fù)面評(píng)價(jià),從而改變現(xiàn)在的狀況。

  27.【答案】A

  教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特殊知識(shí),例如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時(shí),督導(dǎo)者要告訴他老年人面臨老化時(shí)期價(jià)值態(tài)度會(huì)轉(zhuǎn)換,要發(fā)展更樂觀的態(tài)度,將那些鄙視、厭惡、絕望等負(fù)面印象轉(zhuǎn)化成能表達(dá)老年人的優(yōu)點(diǎn)和自我價(jià)值的陳述。

  28.【答案】D

  任務(wù)中心模式的發(fā)展可以追溯到20世紀(jì)60年代,為了回應(yīng)當(dāng)時(shí)在個(gè)案工作開展過程中服務(wù)效率低下的實(shí)際問題,雷德和沙尼合作開展了一項(xiàng)為了促進(jìn)個(gè)案工作服務(wù)效率的研究。

  29.【答案】D

  結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧包括: (1)重演; (2)集中焦點(diǎn);(3)感覺震撼;(4)劃清界限;(5)打破平衡;(6)互動(dòng)方式;(7)協(xié)助建立合理的觀察視角;(8)似是而非;(9)強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)。其中,重演,即讓家庭成員實(shí)際表現(xiàn)相互交往沖突的過程,呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。

  30.【答案】C

  支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中,最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。本案例中的“外來媳婦小組”就屬于支持性小組。

  31.【答案】D

  安全需要,這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認(rèn)為,整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制,人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

  32.【答案】C

  常用的小組工作模式主要有以下四個(gè):社會(huì)目標(biāo)模式、治療模式、互動(dòng)模式以及發(fā)展模式。其中,社會(huì)目標(biāo)模式主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。其注重的是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力。

  33.【答案】C 小組工作中社會(huì)工作者的任務(wù)之一就是塑造信任的小組氣氛,其形成相對(duì)穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)主要包括:(1)溝通結(jié)構(gòu);(2)接納結(jié)構(gòu);(3)權(quán)利結(jié)構(gòu);(4)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu);(5)角色結(jié)構(gòu)。其中,權(quán)利結(jié)構(gòu),即建立鼓勵(lì)全體組員,特別是弱勢(shì)組員能夠自我肯定、有所增權(quán)的權(quán)利結(jié)構(gòu)。

  34.【答案】B

  支持性小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之問提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持,達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。

  35.【答案】B

  社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo),具體有五個(gè)方面:(1)“生產(chǎn)一消費(fèi)一流通”的經(jīng)濟(jì)功能;(2)社會(huì)化功能或教育功能;(3)社會(huì)參與功能;(4)社會(huì)控制功能;(5)心理支持功能或感情功能。其中,社會(huì)控制功能主要指通過制定和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約,確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值。政府、教育機(jī)構(gòu)和社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以通過社區(qū)來實(shí)現(xiàn)其社會(huì)控制功能。

  36.【答案】A

  門德斯和威爾遜提出,社區(qū)工作者在與招募對(duì)象接觸時(shí),可以從個(gè)人利益、問題利益以及組織吸引力等方面吸引群眾加入社區(qū)團(tuán)體和組織。其中,問題利益是指加入社區(qū)團(tuán)體和組織對(duì)改善和解決具體的社區(qū)問題有所助益,它特別適用于那些以解決某個(gè)社區(qū)問題為目標(biāo)的團(tuán)體和組織吸引關(guān)注該問題的居民參與其中。

  37.【答案】A

  目標(biāo)代表了工作的方向和預(yù)期要達(dá)到的理想效果。在執(zhí)行之前,應(yīng)與同事共同討論確立。

  38.【答案】B

  街頭宣傳站一般設(shè)在被動(dòng)員的群眾經(jīng)常經(jīng)過和停留的地方,如小區(qū)門口、超市門口、社區(qū)中心花園、地鐵和公交車站等地。設(shè)立宣傳站時(shí)可以擺放展架,也可以準(zhǔn)備一些宣傳單以便群眾索取,并鼓勵(lì)態(tài)度積極的群眾留下聯(lián)絡(luò)方式,方便以后有進(jìn)一步的聯(lián)系。這個(gè)方法的好處是成本小、收益高,但因?yàn)閳?chǎng)所的局限,社會(huì)工作者不太可能在街頭與居民有深入的交流。

  39.【答案】D

  需要是解決問題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),只有通過對(duì)需要的界定和評(píng)估,才能夠顯示社會(huì)有責(zé)任解決或滿足個(gè)人或群體的需要。評(píng)估需要的主要方法有:(1)參與陛方法;(2)社會(huì)指標(biāo)方法;(3)服務(wù)使用情況方法;(4)社區(qū)調(diào)查方法,即通過問卷調(diào)查科學(xué)化地了解居民的需要。

  40.【答案】B

  社區(qū)需要可以分為:(1)規(guī)范性需要;(2)感覺性需要;(3)表達(dá)性需要;(4)比較性需要。其中,規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)<覍W(xué)者,依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有的規(guī)定或規(guī)范,指出在特定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)。

  41.【答案】A

  社區(qū)工作者了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要有幾種方式:(1)訪問法;(2)社區(qū)調(diào)查。其中,訪問法,即通過與各類社區(qū)居民面對(duì)面談話,能深入了解社區(qū)的需要,而且訪問過程中也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系。

  42.【答案】C

  “由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢(shì)群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。支持網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類:(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò);(2)服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò);(3)為社區(qū)照顧。

  43.【答案】A

  行動(dòng)計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,分階段、分職能、分部門對(duì)機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行調(diào)配,以更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃由基層管理者制訂,時(shí)間跨度較短,一般不超過一年。

  44.【答案】D

  服務(wù)的提供可分為三個(gè)部分:計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估。其中計(jì)劃由兩部分組成,即問題的分析與目標(biāo)制定,因此,社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為以下四個(gè)階段:(1)問題的認(rèn)識(shí)和分析階段;(2)目標(biāo)制定階段;(3)方案安排階段;(4)考慮服務(wù)的評(píng)估。

  45.【答案】B

  方案策劃者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案的同時(shí),也應(yīng)設(shè)計(jì)有效的評(píng)估方法,用來檢驗(yàn)各項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃中所要推行的“方案活動(dòng)”是否根據(jù)原定計(jì)劃和日期推行和完成,更重要的是看確定的方案活動(dòng)是否能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及達(dá)到的程度如何。 46.【答案】B

  社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)提供經(jīng)費(fèi)支持方案執(zhí)行,通過成本分析、監(jiān)控預(yù)算等環(huán)節(jié)執(zhí)行更有效率,更節(jié)約成本;(2)避免社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)危機(jī),保障機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行;(3)強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的公信力,將使捐款人更愿意捐款;(4)通過“投資管理”,使基金增值,開辟更多財(cái)源。

  47.【答案】C

  政府獎(jiǎng)勵(lì)一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作,補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),政府扮演獎(jiǎng)勵(lì)者角色;協(xié)議合作則是由政府與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費(fèi)給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),政府扮演的是伙伴角色。

  48.【答案】C

  督導(dǎo)的角色是機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)者。督導(dǎo)者一方面積極地影響機(jī)構(gòu)行政管理者進(jìn)行變遷,另一方面也應(yīng)影響被督導(dǎo)的社會(huì)工作者接受這些改變。此外,督導(dǎo)者不僅需要負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的變遷,也要對(duì)社區(qū)中的其他機(jī)構(gòu)具有相當(dāng)?shù)拿舾卸取T诳偨Y(jié)、協(xié)調(diào)和計(jì)劃工作時(shí),督導(dǎo)者可能會(huì)發(fā)覺整個(gè)社區(qū)社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)中缺乏某些服務(wù)項(xiàng)目。因此,可以向本機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)開展社區(qū)所需要的服務(wù)。

  49.【答案】A 去災(zāi)難化技巧是讓服務(wù)對(duì)象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果,直接面對(duì)原來擔(dān)心害怕的事件(災(zāi)難),從而使服務(wù)對(duì)象擔(dān)心害怕中的非理性信念顯現(xiàn)出來。故答案選A。

  50.【答案】C

  社會(huì)服務(wù)類民間組織分為三種:(1)由政府支持的民間組織;(2)純民間組織;(3)契約型社會(huì)工作服務(wù)組織。其中,由政府支持的民問組織是由政府推動(dòng)成立,并享有政府的行政動(dòng)員力量的持續(xù)支持,而其民間性表現(xiàn)為沒有國(guó)家公共財(cái)政的固定撥款支持,如中華慈善總會(huì)、中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)、中國(guó)扶貧基金會(huì)、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)等。

  51.【答案】A

  督導(dǎo)者在行政性督導(dǎo)中扮演的角色有:(1)緩沖器角色;(2)倡導(dǎo)者角色;(3)機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人。其中,倡導(dǎo)者角色包括:一方面,督導(dǎo)者積極代表被督導(dǎo)者的利益,作為行政中間人,幫助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題,提出改善建議;督導(dǎo)者有時(shí)也會(huì)采取理性的辯論、迎合,或是以某種交換形式的談判來倡導(dǎo)可被接受的建議。另一方面,督導(dǎo)者也積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對(duì)象和社區(qū)的需求,了解到政策不足和缺陷,向上級(jí)主管積極傳遞這些資訊,并負(fù)責(zé)任地根據(jù)這些資訊提出機(jī)構(gòu)政策和程序改變的建議。

  52.【答案】D

  社會(huì)工作督導(dǎo)的工作目標(biāo)是為服務(wù)對(duì)象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù),因此,督導(dǎo)者要協(xié)助被督導(dǎo)者開展工作,在工作過程中教育督導(dǎo)者,使他們的工作更具效力;支持被督導(dǎo)者,讓他們能完成任務(wù)。

  53.【答案】C

  羅杰斯的人本治療模式認(rèn)為,人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響形成的,而周圍他人在給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛護(hù)時(shí),總是附加一些條件,要求服務(wù)對(duì)象迎合他(或她)的標(biāo)準(zhǔn)。這樣,服務(wù)對(duì)象的自我概念的形成就會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響。如果服務(wù)對(duì)象的自我概念依賴周圍他人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),并以此確定自己的行動(dòng)方式,就會(huì)與自己的真實(shí)需要發(fā)生沖突。

  54.【答案】A

  以人群論,貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學(xué)生等都可以是社會(huì)工作研究的對(duì)象;以問題或需要論,工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理等可以成為社會(huì)工作研究的問題;以視角論,個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)工作行政、社會(huì)政策等方面的議題也可以成為社會(huì)工作研究的問題。

  55.【答案】A

  政府獎(jiǎng)勵(lì)一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作,補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),政府扮演獎(jiǎng)勵(lì)者角色;協(xié)議合作則是由政府與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費(fèi)給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),政府扮演的是伙伴角色。

  56.【答案】A

  定量研究是社會(huì)工作尤其宏觀社會(huì)工作的重要基礎(chǔ)。它以實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ),采用與自然科學(xué)研究相仿的研究邏輯和相類的研究步驟。

  57.【答案】D

  問卷的問題語言應(yīng)簡(jiǎn)短明了,避免“雙重含義”與含混不清,提問不要帶傾向性,對(duì)敏感問題注意提問方式!澳愀改钢С帜阕x社會(huì)工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問題,因?yàn)槠渲邪烁赣H是否支持和母親是否支持兩個(gè)問題。

  58.【答案】D

  人本治療模式強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系,無條件接納即無論服務(wù)對(duì)象好的方面還是不好的方面,社會(huì)工作者都需要采取接納的態(tài)度,關(guān)注服務(wù)對(duì)象本身。

  59.【答案】B

  社會(huì)工作者在確定服務(wù)對(duì)象問題過程中需要堅(jiān)持:(1)從服務(wù)對(duì)象個(gè)別化的視角理解問題;(2)注重服務(wù)對(duì)象的參與;(3)警惕自己的價(jià)值偏見;(4)避免簡(jiǎn)單歸因;(5)了解自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

  60.【答案】A

  動(dòng)員社區(qū)居民參加社區(qū)教育的工作中,如果動(dòng)員的對(duì)象涉及范圍很廣,那么展板、廣告、街頭宣傳站、大眾媒體等方法比較適用,而家訪等直接接觸的方法則不太可能有效地達(dá)到動(dòng)員最廣泛的群眾的目的。



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