2012年人力資源管理：領(lǐng)導(dǎo)者要注意“止”的修煉

　　在領(lǐng)導(dǎo)者“系統(tǒng)修養(yǎng)”的十個(gè)方面中，“止”的修養(yǎng)排在第二位，可見(jiàn)其重要程度。

　　何謂“止”?止，就是克制、節(jié)制，與領(lǐng)導(dǎo)者的“十大德行”中的“節(jié)”有相似之處�！兑捉�(jīng)。節(jié)卦》上說(shuō)，節(jié)的上半卦為水，下半卦為澤。二者合在一起，就表示：水流入澤內(nèi)，有節(jié)制的作用。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)制定禮節(jié)制度，注意禮儀修養(yǎng)，以節(jié)制自己的欲望，以德論行，節(jié)制自己的行為，使自己的言行“不逾矩”。那么，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，又該怎麼樣來(lái)遵循“止”的原則?如何來(lái)踐行“止”的大義呢?筆者試提出以下四個(gè)方面：

　　第一、要止言。孔圣人早有教誨：“巧言令色，鮮矣仁!”還說(shuō)：“君子訥于言而敏于行�！敝寡裕�可以分為三個(gè)層次的含義：其一是言不可隨便。止言不等于啥都不說(shuō)，更不是裝聾作啞，而是不要不分場(chǎng)合、不分時(shí)間、不分情景地隨便說(shuō)、隨便談、隨便聊、隨便議論。其二，老子說(shuō)：“知者不言，言者不知�！薄爸�”就是智的意思。他告誡我們，聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是在認(rèn)真思考的基礎(chǔ)上才發(fā)表自己的見(jiàn)解的，話不必多，但要中肯，更要言簡(jiǎn)意賅。而那些話多的人往往就是思考的很少的人。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在情況不清楚的時(shí)候，最好“不言”，如果要發(fā)言，則必先知;在原因不明或者暫時(shí)沒(méi)有對(duì)策和措施時(shí)，最忌搶先發(fā)言、勉強(qiáng)發(fā)言，要發(fā)言則必先思。其三是“行不言之教”。老子的這句話告誡我們：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不只是宣傳鼓動(dòng)者，還應(yīng)帶頭執(zhí)行條例和制度，不但要抓好貫徹落實(shí)工作，還要注意“喊破嗓子，不如做出樣子�！蹦�的行為就是“不言之教”。

　　第二、要止行。止行不是不做事，而是要對(duì)所管的人、事、物等分出個(gè)輕重緩急來(lái)�！毒毐鴮�(shí)紀(jì)雜集。登壇口授》中說(shuō)：“如竹之有節(jié)，節(jié)節(jié)而制之，以一管十，以十管百，以百管千，以千管萬(wàn)，以簡(jiǎn)馭繁之法也�！逼髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)當(dāng)效仿竹子這種中間空虛但因有節(jié)而直立數(shù)丈所不屈的風(fēng)格，抓住少數(shù)的環(huán)節(jié)——竹子的節(jié)，對(duì)于其他部分則不要事事涉足——節(jié)之間的部分是空的。

　　第三、要止欲。欲有兩大方面，一是物質(zhì)欲，二是名譽(yù)地位之欲。戚繼光曾說(shuō)過(guò)：“功名利欲，與心為敵無(wú)異于寇，能剿外寇卻不能攻心寇，不可省焉!”他進(jìn)一步說(shuō)：“去外寇易，去心寇難。”應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，人有欲望不但正常而且天經(jīng)地義。但是，欲望絕不能過(guò)了頭。老子說(shuō)：“金玉滿堂，莫之能守;富貴而驕，自遺其咎�！彼�還說(shuō)：“寵辱若驚，貴大患若身。何謂寵辱若驚?寵為上，辱為下，得之若驚，失之若驚，是謂寵辱若驚�！币虼耍�企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)當(dāng)?shù)�化物質(zhì)欲和名利欲，這樣才能打破心靈上的枷鎖。另外，還有一個(gè)欲就是色欲，更應(yīng)止行。

　　第四、要止怒。老子說(shuō)：“善戰(zhàn)者不怒�！庇终f(shuō)：“主不可以怒而興師，將不可以慍而攻戰(zhàn)�！睘槭裁搭I(lǐng)導(dǎo)者一定要“止怒”呢?還是《孫子�；鸸ァ分姓f(shuō)得透徹：“怒可以復(fù)喜，慍可以復(fù)悅，亡國(guó)不可以復(fù)存，死者不可以復(fù)生!”也就是說(shuō)，怒了之后可以轉(zhuǎn)為喜，慍了之后也可以轉(zhuǎn)為愉悅，但是，國(guó)家滅亡了卻不可以再興，人死了也不可以再生。于是，我們可以說(shuō)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常發(fā)怒，可能會(huì)以企業(yè)的利益甚至是命運(yùn)做代價(jià)。止怒不等于在任何情況之下都不發(fā)怒，只是說(shuō)要在怒和不怒之間找到一個(gè)更為合適的“度”。