2013年人力資源管理師備考：方案設計題答題技巧

　　方案設計題：主要檢驗考生對人力資源相關制度的基本內容、制定程序、執(zhí)行過程等知識的理解與掌握程度。一般而言，方案設計題的題干為一個案例，題目要求考生在對案例中所存在的問題進行分析的基礎上，提出具體的解決方案，然后再將所提出的方案制度化，形成具體的、可操作性的人力資源管理方案或制度。方案設計題主要考察考生對人力資源管理原理、能力等方面的綜合素質高低。它是綜合性最強、難度最高的題目類型。

　　對于方案設計題目，關鍵是建立在或者說原則的基礎上，也就是教材中的條條框框。例如，設計招聘表，六個要素是核心，而每個要素中的具體項目是次要，所以，在設 計方案或者是擬定模擬制度時，一定要結合書上的原理、原則、步驟等; 對于論述題目，和方案設計題目一樣，它是建立在相關的原理、原則、步驟的基礎上的，所以，在論述時，一定要將這些原理、原則、步驟敘述出來，因為老師閱卷的時候，是看 你有沒有說出這些東西。另外，對于步驟，如果可以，請您盡量使用流程圖來表述，這樣不僅清楚，更有利于老師“悅”卷，就有可能得到高的分數(shù)。

　　方案設計題的命題視角

　　方案設計題主要檢驗考生對企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法，以及相關制度的基本內容、制定程序、執(zhí)行過程等方面知識和能力的理解與掌握程度。簡言之，就是檢測考生運用企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法，分析和解決實際工作中遇到的困難和問題的能力。

　　一般而言。方案設計題的題干為一個萊例，題目要求考生在對案例中所存在的問題進行分析的基礎上，提出具體的解決方案。

　　此外，方案設計題的另一個命題視角就是要求考生根據(jù)一定的情景和約束條件，提出實踐性很強的工作計劃，或者設計出具有可操作性的規(guī)章制度、勞動規(guī)范或管理標準，或者設計出一些日常管理中經(jīng)常使用的調查統(tǒng)計表格，如招聘申請表、員工滿意度調查表、企業(yè)薪酬調查表等。因此，方案設計題并不是單純地考查考生對企業(yè)人力資源管理內容和程序的了解與記憶程度，而是考查其對企業(yè)人力資源實踐活動的掌控和駕馭的管理能力。

　　方案設計題主要檢驗考生對企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法，以及相關制度的基本內容、制定程序、執(zhí)行過程等方面知識和能力的理解與掌握程度。簡言之，就是檢測考生運用企業(yè)人力資源管理的基本原理和基本方法，分析和解決實際工作中遇到的困難和問題的。

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