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人力資源管理考試
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2012職場交流:職場老板如何發(fā)揮自己性格優(yōu)勢

 

  四、輕易承諾,說過就忘

  紅色老板很容易在第一印象中取勝,因為他們有足夠的底氣給員工各種承諾。承諾過后,老板心滿意足地?fù)P長而去,剩下員工們滿心歡喜地等著承諾兌現(xiàn)的那一天?墒请S著承諾日期的漸漸臨近,卻發(fā)現(xiàn)老板絕口不提承諾過的事,等過了兌現(xiàn)日期,發(fā)現(xiàn)老板還是無動于衷,終于有人按捺不住,去問老板的時候,老板一臉茫然,怎么看怎么不像是忘了,而是根本就沒有過那么回事。這種情況,多數(shù)是老板根本就是無心的,承諾是無心,后來忘記了也是真的忘記了,沒有欺騙的主觀故意成分。

  但是另外一種就比較可恨了,俗稱空手套白狼型的。他們覺得員工是可以用嘴哄住的,尤其是有過往的成功經(jīng)歷,心里更加有底。于是他們習(xí)慣于用“我正在考慮給你漲工資”、“你的表現(xiàn)不錯,工資必須要給你漲”、“未來你要承擔(dān)起主管的職責(zé),幫我負(fù)責(zé)一部分業(yè)務(wù)”、“將來我要把你打造成業(yè)務(wù)精英”、“我們公司三年之內(nèi)必須上市”等一系列的誘餌,誘惑員工拼命工作,不斷地給員工畫餅充饑。開始的時候,員工可能會相信這都是真的,晉級加薪指日可待,后來慢慢發(fā)現(xiàn)每個員工都受過老板這樣的鼓勵和刺激,卻極少真的實現(xiàn),于是,老板的信度大打折扣。

  五、死要面子、自以為是

  紅色性格的人都比較喜歡要面子,尤其是做了老板的,要時刻體現(xiàn)自己的權(quán)威,就算真的錯了,也要找各種荒謬的理由死扛到底,得不償失。

  比如老板與員工討論問題的時候,一開始老板就已經(jīng)理解錯了,一把把責(zé)任全部推給員工,并提出諸多不切實際的解決方案。說著說著,自己都覺得有問題了,再加上員工據(jù)理力爭,他自己也慢慢意識到自己錯了。心理就開始糾結(jié),如何把局面搬回來呢?他就開始一點點地向員工的路線靠攏,一旦基本達成一致的時候,立刻掌控主動,典型的一句話就是:“我剛才不就是這么說的嗎?我本來就是這個意思啊。是你剛聽懂我的意思嘛!弊屓丝扌Σ坏。

  六、情緒波動大,魯莽沖動

  情緒化是紅色性格的典型特征。這種情緒化的來源很廣泛,比如聽信謠言、受人頂撞、被人冷落、競爭對手挑逗等等,甚至一頓早餐沒有吃好,都容易擺一天的臉色給人看。而人一旦被情緒控制,基本就處于無腦狀態(tài),很容易做出錯誤的決定,悔之晚矣。

  現(xiàn)實中,很多紅色老板都有因一時情緒,導(dǎo)致無法收場的慘痛經(jīng)歷。我有一個講師朋友,在一次推廣課上,口若懸河、滔滔不絕地講了兩個小時之后,心滿意足地等著學(xué)員報班,結(jié)果現(xiàn)場報名的人寥寥無幾,這位朋友站在臺上不但臉色越來越不好看,還狠狠地甩給學(xué)員一句話:算了,就是一群不識貨的。話一出口,相信他就已經(jīng)后悔了,但是后果已經(jīng)無法挽回,學(xué)員已經(jīng)產(chǎn)生了很大的不滿情緒。還有一個老板朋友在一次產(chǎn)品推廣會上,向客戶介紹完自己公司的產(chǎn)品后,逐個詢問在場客戶要不要購買產(chǎn)品,有的客戶欣然答應(yīng),有的客戶說要考慮考慮,還有的客戶直接說不買。開始的時候,這位紅人還比較泰然,可是隨著越來越多的人說不買的時候,他的承受力一再受到挑戰(zhàn),最后干脆跟一個執(zhí)意不買的客戶吵了起來,嚴(yán)重?fù)p害了老板本人及公司的形象。

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