71.某天晚上下班的時(shí)候,由于司機(jī)休假,你們公司的 (CEO)不得不自己開車。但是他怎么也
找不到出樓的路,加上他本來已經(jīng)比較疲憊了,所以他感到非常惱火。第二天就找人要改
善本樓的出入系統(tǒng),以方便大家進(jìn)出。而你正是這個(gè)出入系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理,你決定用流程
圖來做什么事情 ?
A.幫助分析問題是如何出現(xiàn)的
B.表明任務(wù)之間的依賴關(guān)系
C.說明一個(gè)流程的結(jié)果
D.預(yù)測未來成果
72.你正在管理一個(gè)大型的國際博采項(xiàng)目。你的客戶最近贏得了馬爾科姆 ?伯德瑞奇獎(jiǎng),因此
他特別強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目質(zhì)量。合同上要求你要準(zhǔn)備一份項(xiàng)目計(jì)劃和一份質(zhì)量管理計(jì)劃。你的核心
團(tuán)隊(duì)正在準(zhǔn)備質(zhì)量管理計(jì)劃。在這個(gè)計(jì)劃編制中你們第一步要做的是
A.確定在質(zhì)量管理過程中使用的具體測量方法
B.明確項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.制定項(xiàng)目的質(zhì)量政策
D.明確項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體角色和責(zé)任
73.6δ指的是以距離平均值 6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的范圍確定的置信區(qū)間這樣一個(gè)目標(biāo),而一般的一個(gè)
過程的預(yù)期的方差是
A.一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差
B.二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差
C.三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差
D.由于每一個(gè)過程的特殊性而無法確定
74.你認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量控制對(duì)于你的項(xiàng)目的重要性。然而,你同時(shí)也知道質(zhì)量控制有相關(guān)的成
本而項(xiàng)目的預(yù)算是有限的。一個(gè)降低質(zhì)量控制成本的方法是
A.爭取全部質(zhì)量進(jìn)程通過 ISO認(rèn)證
B.使用統(tǒng)計(jì)樣本
C.對(duì)全過程進(jìn)行監(jiān)督
D.使用趨勢分析
75.項(xiàng)目進(jìn)展的不斷提高為一個(gè)組織機(jī)構(gòu)建立并且保持一種不斷進(jìn)步的文化提供了一種方
式。既然這樣,這種不斷的提高應(yīng)該有下面哪一個(gè)來領(lǐng)導(dǎo) ?
A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.上層管理機(jī)構(gòu)
C.參與質(zhì)量循環(huán)的員工
D.干系人
76.W.愛德華?戴明的 14點(diǎn)理論的早期版本鼓勵(lì)公司應(yīng)該“在產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)就嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),并
以此減少大批量產(chǎn)品檢驗(yàn)的工作。”戴明說,產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)一般是在其剛下生產(chǎn)線或生產(chǎn)
的主要階段進(jìn)行的。有缺陷的產(chǎn)品缺陷要么被扔掉,要么就需要返工。這兩種選擇的代價(jià)
都是很昂貴的。這種方法好象是公司雇傭了工人來生產(chǎn)有缺陷的產(chǎn)品,然后再改正這些缺
陷。戴明認(rèn)為人們應(yīng)該正確的理解檢驗(yàn)的目的。他說:“對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)一定要以專業(yè)的方式
進(jìn)行,而不能采用以前這種”自食其果“的方法。”這一觀點(diǎn)在 PMBOK中也有反映,即檢
驗(yàn)?zāi)苡脕砼袛嘟Y(jié)果是否與要求相一致。檢驗(yàn)還可以被稱作是:
A.控制測試
B.項(xiàng)目過程中的即時(shí)檢驗(yàn)
C.統(tǒng)計(jì)抽樣
D.檢核單
77.你的管理階層要求在項(xiàng)目的每一個(gè)階段要進(jìn)行一次質(zhì)量審核。這個(gè)審核是如下那一部分
的內(nèi)容
A.質(zhì)量保證進(jìn)程
B.質(zhì)量控制進(jìn)程
C.質(zhì)量提高進(jìn)程
D.進(jìn)程調(diào)整計(jì)劃
78.你所屬的公司生產(chǎn)高爾夫球桿。最近公司引進(jìn)了一種叫做“金屬木材”的新材料,這種
材料有鈦,鈾和錳合金構(gòu)成,公司聲稱這套設(shè)備 (球棒)將使每次擊球比一般的球桿多出 80
碼的距離。產(chǎn)品的推出非常成功。每個(gè) PGA巡回賽的獎(jiǎng)金獲得者都買了一套。但是,過去
幾周以來,事情變得糟糕了。球棒造成高爾夫球手打偏球,曲線球甚至打扁球。一個(gè)球手
甚至聲稱球棒發(fā)出刺耳的噪音。你決定進(jìn)行故障形態(tài)和危險(xiǎn)程度分析,目的是:
A、在產(chǎn)品發(fā)布后分析產(chǎn)品開發(fā)周期,以確定產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)
B、評(píng)估故障形態(tài)和故障原因與現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造技術(shù)的關(guān)系
C、評(píng)估故障形態(tài)和故障原因與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造技術(shù)的關(guān)系
D、幫助管理層找到現(xiàn)有的生產(chǎn)流程中存在的主要問題,以避免故障再次發(fā)生
79.應(yīng)用在統(tǒng)計(jì)過程中控制表中的“ 7的規(guī)則”的意思是
A、每一千個(gè)檢查中產(chǎn)生七個(gè)典型的拒絕
B、七個(gè)連續(xù)的衡量是上升的、下降的,或者是相同的
C、每一千個(gè)員工至少應(yīng)該配有七個(gè)監(jiān)督人員
D、即使七個(gè)測量的結(jié)果都低于或者超出控制線,一般的情況是目前有可能出現(xiàn)異常,
但也有可能屬于正常的情況
80.你是一個(gè)住房工程的項(xiàng)目經(jīng)理,作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,你必須特別關(guān)注建筑業(yè)法規(guī),尤其
在質(zhì)量計(jì)劃編制階段更是如此。你必須確保在你的項(xiàng)目計(jì)劃中建筑業(yè)法規(guī)有所反映,因?yàn)?/P>
A、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則是質(zhì)量計(jì)劃的初始投入
B、質(zhì)量審核用來確保服從規(guī)則
C、這些法規(guī)是與質(zhì)量創(chuàng)始有關(guān)的成本
D、服從標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量控制的基本目標(biāo)
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