第五章 工作分析 考試目的 通過本章的考試,檢驗考生對工作分析的基本概念、功能、方法、程序及工作說明書和工作規(guī)范等內(nèi)容的了解、熟悉和掌握程度,檢驗考生對工作分析在人力資源管理中重要地位的認識和理解程度,提高考生工作分析的實際操作能力。
考試內(nèi)容 。ㄒ唬┕ぷ鞣治龈攀
掌握工作分析的基本概念,掌握工作分析對于人力資源管理者和直線管理者的重要作用;熟悉工作分析的信息來源。
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掌握工作分析的常用基本技術(shù),掌握工作的基本程序,掌握工作分析各階段的主要工作內(nèi)容。
。ㄈ┕ぷ髡f明書
掌握工作說明書的概念,熟悉工作說明書的基本內(nèi)容。
第六章 人員招聘 考試目的 通過本章的考試,使考生掌握建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義,掌握招聘過程中需要遵循的原則和技術(shù)準(zhǔn)則,掌握人員招聘八個步驟,掌握篩選人員的程序,熟悉人員評估的內(nèi)容和方法,熟悉人員評估考查的方面。
考試內(nèi)容 。ㄒ唬┤藛T招聘概述
掌握建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義;掌握招聘過程中需要遵循的原則;掌握招聘的技術(shù)準(zhǔn)則。
。ǘ┤藛T招聘步驟
掌握人員招聘的八個步驟(①人力需求診斷;②制訂招聘計劃;③人員招募;④求職者篩選與錄用;⑤錄用人員崗前培訓(xùn);⑥試用員工上崗試用;⑦試用期滿進行任職考核;⑧新員工上崗任用);掌握求職者篩選與錄用的步驟,掌握初步面試、評價申請表和簡歷、選擇測試和雇用面試各自的內(nèi)容和特點。
。ㄈ┖Y選人員的方法
熟悉人員評估工作的主要內(nèi)容;熟悉人員選拔的方法;了解一般人員評估中考查的內(nèi)容。