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第二節(jié) 人力資源預(yù)測與平衡 |
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▲ 內(nèi)容詳解:
人力資源預(yù)測主要分為人力資源需求預(yù)測和人力資源供給預(yù)測。
一、人力資源需求預(yù)測
人力資源需求預(yù)測就是指對組織在未來某一特定時(shí)期內(nèi)所需要的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)進(jìn)行估計(jì)的活動。
(一)人力資源需求預(yù)測程序 X1
人力資源需求預(yù)測在實(shí)踐應(yīng)用中采用自上而下的預(yù)測程序,具體程序如下:
1.預(yù)測組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況
從根本上說,組織未來生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定著人員需求量。
2.估算各職能工作活動的總量;(包括2004年考題)
未來生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)是由各職能活動來實(shí)現(xiàn)的,因而必須估算各職能活動的總量及其在不同活動層次的活動總量分布。例如對銷售職能活動總量的估算,可根據(jù)以往銷售活動資料的統(tǒng)計(jì)分析和未來目標(biāo)銷售額來估算。根據(jù)以往銷售活動資料的統(tǒng)計(jì)分析,我們得到每銷售千元貨物需1人/小時(shí),若在未來第五年預(yù)計(jì)銷售額為1840萬元,則可得到1.84萬人/小時(shí)的銷售活動總量〈1840÷1000=1.84(萬人/小時(shí))〉。此時(shí),若不考慮其他因素的影響,則可估算出銷售人員需求量為10人〈按每年230個(gè)工作日,每天工作8小時(shí)計(jì)算, 1.84萬人/小時(shí)÷230÷8=10(人)〉。
3.確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷。
4.確定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員的需求量。
(二)人力資源需求預(yù)測的方法(包括2006、2008年考題)● X2
主要方法有兩類:定量預(yù)測法和定性預(yù)測法
1.定量預(yù)測法
常用的定量分析方法有以下幾種:
(1)時(shí)間序列分析法
即通過分析企業(yè)在過去五年左右時(shí)間中的雇用數(shù)據(jù)來預(yù)測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)。
這種方法作為一種初步預(yù)測有一定的價(jià)值,但僅有它是不夠的。
(2)比率分析法
即通過計(jì)算特殊的商業(yè)因素和所需員工數(shù)之間的比率來確定未來人力資源需求的方法,提供比趨勢分析更為精確的估計(jì)值。例如,大學(xué)中的教授數(shù)可以根據(jù)學(xué)生/教員的比率為基礎(chǔ)來預(yù)測。假設(shè)一個(gè)大學(xué)中有10000名學(xué)生和500名教授,這樣學(xué)生與教授的統(tǒng)統(tǒng)不是10000︰500,即為20︰1,表明每20名學(xué)生需要1名教授。如果這個(gè)大學(xué)預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名,就將另外聘用50名教授。
與時(shí)間序列分析法近似的是,比率分析假定生產(chǎn)率不變,如果生產(chǎn)率上升或下降,比率分析法所得到的預(yù)測都有可能不準(zhǔn)確。例如,信息技術(shù)的發(fā)展有可能使學(xué)校采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué),這樣一名教授所能夠教授的學(xué)生數(shù)量大幅提高,雖然明年注冊學(xué)生數(shù)目增加,但組織所需要的教授數(shù)量有可能并不需要增加,甚至?xí)䴗p少。
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