10、關(guān)于“申訴報(bào)考”
當(dāng)職位初審沒有通過的時(shí)候，報(bào)考人員可以查詢審核結(jié)果，并在查看審核結(jié)果中填寫“申訴理由”點(diǎn)擊“申訴報(bào)考”。申訴理由應(yīng)該盡量簡(jiǎn)潔明了，不需要大段粘貼政策文件或者專業(yè)目錄，信息未填寫清楚的考生，可以在申訴理由中補(bǔ)充填寫缺少的個(gè)人信息。已經(jīng)申訴報(bào)考的考生不需要重新注冊(cè)再次報(bào)考相同的崗位。
11、職位退訂和退費(fèi)
報(bào)考人員在報(bào)考職位后，未審查之前，可以通過電話聯(lián)系招考單位，請(qǐng)單位給予審核不通過;若職位已審查通過則不可退訂�！皩徍瞬煌ㄟ^”或者“繳費(fèi)不成功”導(dǎo)致的重復(fù)繳費(fèi)的費(fèi)用都會(huì)于報(bào)名結(jié)束后2周內(nèi)自動(dòng)退回被扣款的銀行卡，退款后會(huì)在網(wǎng)站公告但銀行不再短信通知，報(bào)考人員只能通過網(wǎng)銀或存折打印查詢退款的到帳情況。
12、報(bào)名資料更改
報(bào)名資料更改有一定的條件：
更改個(gè)人資料——登陸個(gè)人系統(tǒng)后，通過網(wǎng)站留言“姓名信息更正”欄目，留言請(qǐng)網(wǎng)站管理員進(jìn)行資料更改(準(zhǔn)考證下載打印前，可更改與準(zhǔn)考證相關(guān)的個(gè)人資料);
更改考試地點(diǎn)——登陸個(gè)人系統(tǒng)后，通過網(wǎng)站留言“考試地調(diào)整”欄目，留言請(qǐng)網(wǎng)站管理員進(jìn)行修改(2012年3月21日17：30時(shí)之前);
更改詳細(xì)報(bào)考信息——報(bào)名成功后不得更改，若確需補(bǔ)充修改其中信息，可以在職位報(bào)考時(shí)“其他”欄中加以文字注明。
更改報(bào)考職位——在繳費(fèi)前，可以選擇新職位進(jìn)行繳費(fèi);在“待審查”階段，與招考單位直接聯(lián)系，請(qǐng)審核員給予“審核不通過”操作;
更改聯(lián)系方式——直接進(jìn)入“考生信息”界面操作修改。
13、個(gè)人密碼管理
報(bào)考人員登錄后，選擇“修改密碼”界面，修改密碼后，點(diǎn)擊“確定”按鈕。若密碼忘記，盡可能通過登陸界面的注冊(cè)郵箱尋回密碼，也可以進(jìn)入首頁-“網(wǎng)站留言”-“密碼幫助”留言。
14、查詢報(bào)名序號(hào)
報(bào)考人員忘記報(bào)名序號(hào)的，可在登陸界面，選擇“查詢報(bào)名序號(hào)”，通過身份證號(hào)碼等信息查詢到自己的報(bào)名序號(hào)。
15、下載和打印準(zhǔn)考證
報(bào)考人員登錄個(gè)人系統(tǒng)，進(jìn)入“職位報(bào)考”查詢已報(bào)考職位，選擇相應(yīng)職位點(diǎn)擊“準(zhǔn)考證下載和打印”按鈕，即可下載和打印準(zhǔn)考證。此功能在2012年4月11日10:00后方可使用。
16、筆試成績查詢
報(bào)考人員進(jìn)入成績查詢界面，填寫身份證號(hào)和準(zhǔn)考證號(hào)，選擇考試期次，即可查詢筆試考試成績。此功能在成績公布時(shí)方可使用。
三、網(wǎng)頁內(nèi)容總不刷新怎么辦?
為保證隨時(shí)看到最新的網(wǎng)頁內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
1、 請(qǐng)點(diǎn)屏幕上方菜單的[工具]-[Internet選項(xiàng)];
2、 在“常規(guī)”頁“Internet臨時(shí)文件”欄中點(diǎn)[設(shè)置];
3、 在“檢查網(wǎng)頁的較新版本”欄中選“自動(dòng)”選項(xiàng);
4、 點(diǎn)[確定]-[確定]。
四、點(diǎn)擊網(wǎng)頁沒有反應(yīng)怎么辦?
點(diǎn)擊職位報(bào)考、打印準(zhǔn)考證時(shí)，有時(shí)候沒有反應(yīng)，是因?yàn)槟臑g覽器設(shè)置屏蔽了彈出窗口，建議您允許福建省公務(wù)員考試錄用網(wǎng)站的彈出界面。
五、關(guān)于網(wǎng)上報(bào)名信息安全問題應(yīng)注意哪些情況?
1、為確保信息安全，避免被他人篡改，請(qǐng)?jiān)诿看问褂帽鞠到y(tǒng)前，按以下步驟操作：
(1) 請(qǐng)點(diǎn)屏幕上方菜單的[工具]-[Internet選項(xiàng)];
(2) 在“內(nèi)容”頁中點(diǎn)[自動(dòng)完成];
(3) 在“自動(dòng)完成設(shè)置”窗口中撤消“表單”、“表單的用戶和密碼”選項(xiàng);
(4) 點(diǎn)[清除表單]-[確定]-[確定]-[確定]。
2、盡量避免多人在同一臺(tái)機(jī)器上報(bào)名，如需多人使用同一臺(tái)機(jī)器，則應(yīng)注意：一人報(bào)名完畢并安全退出系統(tǒng)后，第二人方可開始報(bào)名。
3、登陸結(jié)束后，請(qǐng)一點(diǎn)要點(diǎn)“注銷”退出個(gè)人報(bào)考系統(tǒng)。
4、福建省公務(wù)員考試報(bào)名的系統(tǒng)及資料采集、信息發(fā)布等操作均只在福建省公務(wù)員考試錄用網(wǎng)站進(jìn)行，網(wǎng)址：www.fjkl.gov.cn。請(qǐng)不要隨意登陸山寨網(wǎng)站或者在其他網(wǎng)站注冊(cè)您的個(gè)人信息，以避免您的個(gè)人資料的泄露。若發(fā)現(xiàn)山寨網(wǎng)站等信息，請(qǐng)投訴舉報(bào)。
5、友情提醒各位考生，不要集中在報(bào)名的最后一兩天再提交職位和繳費(fèi)，以免網(wǎng)絡(luò)擁堵造成無法及時(shí)報(bào)名。
