2013年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師練習(xí)題(7)

　　1、公司剛剛宣布下個(gè)月會(huì)解雇員工，你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)失去部分員工，這時(shí)候，項(xiàng)目團(tuán)

　　隊(duì)成員似乎對(duì)項(xiàng)目失去了興趣，如果你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)說(shuō)：“讓我們冷靜下來(lái)，重新回到工作崗

　　位上，我們下個(gè)月的項(xiàng)目績(jī)效會(huì)使我們不會(huì)失去工作�！蹦悴捎玫氖悄姆N解決沖突的技巧 ?

　　A、拆衷

　　B、強(qiáng)迫

　　C、順從

　　D、撤退

　　2、項(xiàng)目促進(jìn)員和項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的區(qū)別在于，項(xiàng)目促進(jìn)員：

　　A、可以做更多的決策

　　B、向高層管理匯報(bào)

　　C、不能決策

　　D、有一定的權(quán)利

　　3、你項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的員工曾共事過(guò)，他們開(kāi)始表現(xiàn)出意見(jiàn)分歧、爭(zhēng)論，似乎每個(gè)人都在說(shuō)著一

　　種不同的“語(yǔ)言”。你必須迅速地使這種狀況得到控制，你首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是 ‐‐‐A

　　、定期召開(kāi)小組會(huì)議

　　B、下次開(kāi)會(huì)時(shí)，采用會(huì)議引導(dǎo)人協(xié)助會(huì)議順利進(jìn)行

　　C、小心地進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃編制

　　D、采用強(qiáng)制性的會(huì)議行為規(guī)則

　　4、以下哪項(xiàng)不屬于矩陣組織的缺陷 ?

　　A、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有多個(gè)上司

　　B、更容易導(dǎo)致重復(fù)工作和沖突

　　C、更難以監(jiān)控

　　D、更利于進(jìn)行水平和垂直的信息傳播

　　5、以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目型組織的優(yōu)點(diǎn) ?

　　A、有效的項(xiàng)目組織

　　B、致力于項(xiàng)目

　　C、更有效的溝通

　　D、項(xiàng)目完成后就無(wú)家可歸了

　　6、需要跨學(xué)科知識(shí)的復(fù)雜項(xiàng)目最好由以下哪類(lèi)組織管理 ?

　　A、項(xiàng)目型

　　B、職能型

　　C、線(xiàn)型

　　D、矩陣型

　　7、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有兩位成員為了項(xiàng)目工具的選擇產(chǎn)生了爭(zhēng)論，你決定通過(guò)召開(kāi)會(huì)議來(lái)尋求雙

　　方達(dá)到共識(shí)，并獲得一個(gè)公平的解決方案，你會(huì)采用哪種沖突解決類(lèi)型 ?

　　A、撤回

　　B、順從

　　C、解決問(wèn)題

　　D、折衷

　　8、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目協(xié)調(diào)員表格：

　　A、使項(xiàng)目沖突最小化

　　B、授權(quán)項(xiàng)目協(xié)調(diào)員在職能組織中，把工作分配給個(gè)人

　　C、僅用于對(duì)母公司舉足輕重的大型項(xiàng)目

　　D、用來(lái)克服矩陣組織的缺陷

　　9、項(xiàng)目經(jīng)理在組織計(jì)劃編制中要考慮很多事情，以下哪句話(huà)最能描述項(xiàng)目經(jīng)理需考慮的事

　　項(xiàng)?

　　A、項(xiàng)目接口、不同個(gè)體間的非正式報(bào)告關(guān)系、項(xiàng)目管理小組的偏好

　　B、項(xiàng)目接口、組織政策、項(xiàng)目管理小組的偏好、各成員的能力

　　C、項(xiàng)目接口、組織政策和 /或同工會(huì)達(dá)成的協(xié)議、項(xiàng)目管理小組的偏好

　　D、組織接口、項(xiàng)目接口管理、人際接口、人際接口、組織政策

　　10、在以下哪種項(xiàng)目特征中，最適合采用強(qiáng)矩陣的項(xiàng)目型組織形式 ?

　　A、復(fù)雜的不確定性、中等技術(shù)

　　B、規(guī)模小、不確定性高

　　C、規(guī)模大、新技術(shù)

　　D、時(shí)間緊急程度一般、歷時(shí)久